正社員ヒルトン大阪

宿泊予約：クラスター・リザベーションズ・エージェント

**毎週日曜日はお休みで、新しく改装された快適なオフィスで、ビジネスカジュアルの私服でご勤務頂けます！また、ここで学べるスキルと知識は世界中のホテルで活用できます**

大阪にある５つのホテル（ヒルトン大阪、コンラッド大阪、キャノピー大阪梅田、ダブルツリー大阪城、ウォルドーフアストリア大阪）の宿泊予約のお仕事です。（日本初です！）ホテルの客室予約の最初の応対者として、卓越したサービスを提供し、お客様が当ホテルでの滞在を決めるための大きな影響力となります。また、ここで学べるリザベーションの知識とスキルは、世界のホテル業界で通用するものばかりです。そのスキルをヒルトンで学びませんか？

仕事内容	・宿泊ゲストや旅行会社からの電話およびメール対応（日本語、英語） ・空室確認、料金確認、予約の作成、在庫管理等 ・ヒルトン大阪およびダブルツリーbyヒルトン大阪城の関係部署との連携 ・すべてのお客様にプロフェッショナルな態度で対応し、すべての予約がお客様の期待に沿って正確に手配すよう努める ・ホテルブランドの基準を維持しながら、迅速で効率的なサービスを提供する ・電話対応（日本語、英語） ・メール対応（日本語、英語） ・空室確認、料金確認、予約の作成 ・社内関係部署との連携等
求める要件	・向上心を持ち、新しいシステムや変化に積極的に取り組む姿勢 ・電話のマナーと卓越したコミュニケーションスキル ・基本的なPCスキル（メール、エクセル、ワード等） ・英語スキル（ビジネスレベル）、日本語スキル（ネイティブレベル）
給与	【給与】 月給制 　　　※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 　　　※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） 　　　※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型）
勤務地	大阪府

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正社員ヒルトン大阪

施設管理・営繕

ヒルトン大阪の施設管理・営繕は客室、パブリックエリア、バックオブハウスを含む施設・設備および建物全体で必要とされる保守や定期点検を行います。

仕事内容	・ホテルの電気・ガス・水道および空調設備の運転管理 ・各設備を正常に運転させるための定期点検 ・各種データの記録業務 ・エネルギーの管理及び節約などの改善提案 ・ホテル客室、レストラン、宴会等設備の維持管理 ・お客様や他部門からの依頼事項の実施 （修理依頼、空調リクエスト、WR）
求める要件	・電気、空調・衛生、消防、機械制御など設備の管理、運用、保全、工事の経験者のある方 ・一般的なメンテナンスおよびエンジニアリング作業に関する実務知識のある方 ・探求心があり物事にすすんで取り組む主体性のある方 ・諦めずにやり遂げることが出来る方 ・自分で考えて行動する仕事がしたい方 ・相手の意見も尊重しながら団体行動が出来る方
給与	【給与】 月給制 　　　※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 　　　※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） 　　　※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型）
勤務地	大阪府

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