中途採用

"NEVER JUST STAY. STAY INSPIRED."をテーマにしたヒルトン グループのスマート ラグジュアリー ブランドです。お越しいただく皆さまの、心の琴線に触れる温かくスマートなサービスを目指しています。大阪中之島のフェスティバルタワーウエストの40階から見渡す賑やかな大阪は人間の活力に溢れています。伝統的な日本の要素を取り入れたモダンでシックなスタイルを誇るホテルで、お客様一人ひとりの物語を共に紡ぐインスピレーショナルな方のご応募をお待ちしております。

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13件中 1~10件を表示

正社員コンラッド大阪

バーテンダー

40階のバーラウンジでバーテンダー業務

喫茶のサービスアテンダントとしても勤務いただきます。

仕事内容 40階のバーラウンジでバーテンダー業務

喫茶のサービスアテンダントとしても勤務いただきます。
求める要件 ・バーテンダー経験必須
・親しみやすく、前向きで、エネルギッシュな態度
・卓越したゲストサービスを提供するための熱意
・新しいスキルやテクニックを学ぼうとする意欲
・すっきりと清潔感ある身だしなみ
・積極的かつチームに参加する意欲と、成功に導く姿勢
・日本語による優れたコミュニケーションスキル
・柔軟性があり、信頼でき、さまざまな状況に対応できる能力
・さまざまなタイプのお客様や問い合わせ、苦情に対応できる姿勢
・アルコール飲料とカクテル作りに関する知識
・食品衛生関係の経験
・オーダーシステムの使用経験
・現金の取扱経験

給与 当社規定に準ずる
経験により相談
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

ハウスキーピング アシスタント マネージャー

ハウスキーピングアシスタント
マネージャーとしてハウスキーピングとランドリー全般を担当します 。

仕事内容 アシスタントハウスキーピング・マネージャーとしてハウスキーピングとランドリー全般を管理監督します 。

-チームメンバーにデイリーでプランを立て、業務を割り振る。
-ルーティンのインスペクションを行い、予約の入った客室とチェックアウト済の客室チェックをする。
-メンテナンスの不備やその他の不具合を報告しフォローアップする。
-サービスエリア、リネン庫・倉庫、廊下をルーティン業務として点検する。
-特別清掃やその他のプロジェクトをスケジュール管理し、監督する。
-必要な水準を満たすパフォーマンスを発揮できるよう、ルームアテンダントやその他のチームメンバーを管理、教育する。
-設備、在庫を管理する。
-VIP向けやその他の特別なリクエストに適切に対応し、最高のゲストサービスを提供する。
-ホテルブランドのサービス水準を常に遵守する。
求める要件 -ハウスキーピング管理職経験必須
-チーム管理の実績
-高度な分析能力
-細部にこだわる注意力
-日本語と英語での高度なコミュニケーション能力
-最上級のゲストサービスを提供することへの情熱
-リーダーシップとリジリエンス、人材育成能力
-マイクロソフトオフィスを含むPC操作スキル
-P&Lの知識、管理およびコントロールが可能
-予算立てを理解し、フォーキャストを立てることができる
-コーチングと人事管理スキルを持っている
-効果的在庫とコストの管理、および適切に管理されたスケジュールを通じて、部門の予算内で運用します。
-部門の目標と目的、作業スケジュール、予算、およびポリシーと手順をサポートする。
-チームメンバーがすべての部屋のカテゴリーとアメニティに関する最新の知識を持っていることを確認する
-会社のポリシーと手順に従って、スタッフのパフォーマンスの問題を管理します。
-チームの管理、トレーニング、開発をサポートする
-ベンダー契約関係と交渉能力
-高度な商業知識とコスト管理機能
-部門および損益勘定の管理経験
給与 当社規定に準ずる
経験により相談
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

コンシェルジュ

コンラッド大阪のコンシェルジュは、お客様のご到着時のお迎えやご出発時のお手伝い、お荷物のお届けや保管の監視、およびすべてのお客様のご要望にお応えするサービスを提供するなど、お客様と常に接する職種です。


仕事内容 コンシェルジュは、お客様と当ホテルおよびホテルの他の部門とをつなげる重要なポイントとしての役割を果たします。ホテルのコンシェルジュは、お客様の第一印象を左右するため、ホテルロビー、コンシェルジュ・デスク、正面玄関においてあらゆるプロセスの整理と実施を徹底する必要があります。特に、コンシェルジュは最高水準のサービスにより次の業務を達成します。

-お客様との重要な接点として、お問い合わせに効率よく対応
-市内観光、劇場チケット、レストラン、診察、フライト予約を含む、お客様のさまざまなお問い合わせに対する、情報、アドバイス、予約サービスの提供
-お客様とホテルのメッセージの処理とお届け
-お荷物のお届けと保管
-すべてのホテルサービスおよび毎日のVIP客、VIP客の要求、特別イベントに関する最新の知識の維持
-ロビーおよび正面玄関エリアの秩序および安全ガイドラインの徹底
-必要に応じ、緊急時の経営陣へのサポート
-おもてなしとゲストサービスを重視したプロフェッショナルなイメージの提供
-地域の企業や観光組織との連携とコミュニケーション
求める要件 コンラッド大阪のコンシェルジュとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。
for non Japanese candidates you must have a proper work visa and Japanese level 1 proficiency to apply.
-ホテル、レジャーおよび/または小売部門でのコンシェルジュ経験者優遇
-冷静、効率的かつ秩序だったふるまい
-卓越した自己プレゼンテーション
-高い日本語と英語のコミュニケーションスキル
-卓越したゲストサービスを提供するための情熱
-マイクロソフトのプログラムをはじめとする、コンピューターとコンピュータープログラムの操作能力

給与 弊社規定に準ずる
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

チーフコンシェルジュ

コンラッド大阪のコンシェルジュは、お客様のご到着時のお迎えやご出発時のお手伝い、お荷物のお届けや保管の監視、およびすべてのお客様のご要望にお応えするサービスを提供するなど、お客様と常に接する職種です。

仕事内容 • ベル・コンシェルジュの日々の業務を管理
•研修やチームワークを通じて人材の開発
•チームメンバーが最新の情報やホテル周辺の案内ができるように教育
•お客様のコメントや顧客満足度調査を通じて業務改善
•市内観光、劇場チケット手配、レストラン、医師、交通機関の手配などのゲストからの要望に対して的確な助言と情報を提供
求める要件 for non Japanese candidates you must have a proper work visa and Japanese level 1 proficiency to apply.
-高い日本語と英語のコミュニケーションスキル
-ホテル、レジャーおよび/または小売部門でのコンシェルジュ経験者
-ホテルの宿泊管理部門で管理職経験者
-冷静、効率的かつ秩序だったふるまい
-卓越したリーダーシップと対人コミュニケーション能力
-卓越したゲストサービスを提供するための情熱
-マイクロソフトのプログラムをはじめとする、コンピューターとコンピュータープログラムの操作能力
給与 弊社規定に準ずる
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

西洋調理

ヒルトングループのスマート・ラグジュアリー・ブランド、コンラッド大阪でレストランや宴会で西洋調理を担当していただきます。

仕事内容 ヒルトングループのスマート・ラグジュアリー・ブランド、コンラッド大阪でレストランや宴会で西洋調理を担当していただきます。
求める要件 調理師学校卒優遇
調理師免許取得者
ホテル経験者優遇

直接応募も可能です。
履歴書、職務経歴書をConradOsaka.Recruitment@ConradHotels.comまでお送りください。
その際、ポジションを明記していただき、必ず
履歴書にメールアドレスをご記入ください。
給与 当社規定による
面接・スキルチェックの上、前職を考慮し決定
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

レストラン サービス アテンダント

コンラッド大阪の直営レストランでウェイトレスまたはウェイターとして勤務していただきます。

仕事内容 フード&ビバレッジ・アテンダントは、レストラン、バー、宴会施設、ホテル内カフェにおける飲食(F&B)業務およびルームサービスのご要望を満たす、最高の品質基準を保持する責任があります。チームメンバーと協力し、次の業務を通して、お客様の期待を上回る高品質のサービス体験を提供します。

迅速なご注文のお伺いとお料理の提供(必要に応じて、バリスタまたはカクテルアテンダント/バーテンダーとして働く場合もあるが必ずしもこれらに限定されない)
メニューの変更を含むメニューの内容およびプロモーションなどの理解
サービスエリアを清潔で整然とした万全の状態に保持
すべての顧客勘定の適切な決済の効率的な管理
お客様からのお問い合わせへの丁寧かつ実際的な返答
求める要件 フード&ビバレッジ・アテンダントとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。
•親しみやすく、前向きで、エネルギッシュな態度
•卓越したゲストサービスを提供するための熱意
•新しいスキルやテクニックを学ぼうとする意欲
•すっきりとこぎれいな身だしなみ
•積極的かつチームに参加する意欲と、成功に導く姿勢
•日本語による優れたコミュニケーションスキル
•柔軟性があり、信頼でき、さまざまな状況に対応できる能力
•さまざまなタイプのお客様や問い合わせ、苦情に対応できる姿勢
•アルコール飲料とカクテル作りに関する知識
•食品衛生関係の経験
•電子発注システムの使用経験
•現金取扱経験
•就労ビザ必須

For non-Japanese workers, must hold work visa and have Japanese level 1 proficiency to apply.
給与 当社規定による
面接の上、前職を考慮し決定
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

ペストリー ジュニア スー シェフ

料理長はエグゼクティブシェフと緊密に連携して、厨房の運営と調理スタッフ、食品の生産、お客様の素晴らしい食体験を管理します。

仕事内容 ・ペストリーキッチン内業務、品質及び庶務的な管理を行う。
・高品質の食品を一貫して生産できるようにする。
・お客様からの要望に適格に応える。
・食品の品質と在庫管理を適正に行う。
・お客様からのフィードバックに応え、それを取り入れてメニューの作成に貢献する。
・エグゼクティブシェフがいないときは、必要に応じて顧客対応をする。
・作業ローテーションを効果的に管理して、ビジネスニーズに対応できるリソースを確保する。
・チームのトレーニングと評価を通じて、ブランドのスタンダードをサポートする。
・厨房スタッフを効果的に管理し、組織化された意欲のあるチームを確保する。
・効果的な食材原価管理によって品質を維持しつつ、ホテルの収益に貢献する。
・他部門との連携をし、良い関係性を構築する。
・安全衛生などの法律の遵守をする。
・備品の不備などを速やかに報告する。
・環境に配慮し業務を行う。
求める要件 ・シェフ・ド・パルティまたは料理長の経験
・優れた計画能力と処理能力
・一度に複数の仕事をこなし、期限を守る能力
・優れた監督力
・最新かつ有効な関連分野の資格認定(証明書が必要な場合あり)
・食品生産に対する独創的なアプローチ
・質の高い食品生産に対する熱意
・Microsoft Word、Excel、Outlookをはじめとする、コンピューターとコンピュータープログラムの操作能力を優遇
給与 当社規定によります。
面接・スキルチェックの上、前職・経験などを考慮し決定します。
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

スーシェフ

スーシェフとして、エグゼクティブシェフと緊密に連携して、厨房の運営要件と調理スタッフを管理します。料理長はハンズオンのチームメンバーとして、チームを意欲付け、お客様の期待を満たし、それを上回る食体験を提供できるようにします

仕事内容 具体的な業務内容
スーシェフとして、エグゼクティブシェフと緊密に連携して、厨房の運営要件と調理スタッフを管理します。料理長はハンズオンのチームメンバーとして、チームを意欲付け、お客様の期待を満たし、それを上回る食体験を提供できるようにします。特に、スーシェフは次の業務を最高水準で達成します。
• キッチン内業務、品質及び庶務的な管理を行う。
• 高品質の食品を一貫して生産できるようにする。
• お客様からの要望に適格に応える。
• 食品の品質と在庫管理を適正に行う。
• お客様からのフィードバックに応え、それを取り入れてメニューの作成に貢献する。
• エグゼクティブシェフがいないときは、必要に応じて顧客対応をする。
• 作業ローテーションを効果的に管理して、ビジネスニーズに対応できるリソースを確保する。
• チームのトレーニングと評価を通じて、ブランドのスタンダードをサポートする。
• 厨房スタッフを効果的に管理し、組織化された意欲のあるチームを確保する。
• 効果的な食材原価管理によって品質を維持しつつ、ホテルの収益に貢献する。
• 他部門との連携をし、良い関係性を構築する。
• 安全衛生などの法律の遵守をする。
• 備品の不備などを速やかに報告する。
• 環境に配慮し業務を行う。
求める要件 求められるスキル
コンラッド大阪のスーシェフとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。

• シェフ・ド・パルティまたは料理長の経験
• 優れた計画能力と処理能力
• 一度に複数の仕事をこなし、期限を守る能力
• 優れた監督力
• 最新かつ有効な関連分野の資格認定(証明書が必要な場合あり)
• 食品生産に対する独創的なアプローチ
• 質の高い食品生産に対する熱意
• Microsoft Word、Excel、Outlookをはじめとする、コンピューターとコンピュータープログラムの操作能力を優遇

給与 当社規定によります。
面接・スキルチェックの上、前職・経験などを考慮し決定します。
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

ハウスキーピング アテンダント

ハウスキーピングアテンダントは、ハウスキーピングとランドリー全般を担当します。

仕事内容 -ルーチンのインスペクションを行い、予約の入った客室とチェックアウト済の客室チェックをする。
-メンテナンスの不備やその他の不具合を報告しフォローアップする。
-サービスエリア、倉庫、廊下をルーチン業務として点検する。
-集中清掃とその他のプロジェクトをスケジュール管理し、監督する。
-必要な水準を満たすようなパフォーマンスを発揮できるようルームアテンダントを管理、教育する。
-設備、在庫を管理する。
-VIPやその他の特別なリクエストに応じるよう最高のゲストサービスを提供する。
-ホテルブランドの水準を常に遵守する。
求める要件 -細部にこだわる注意力
-高度な日本語と英語のコミュニケーション能力
-最上級のゲストサービスを提供することへの情熱
-マイクロソフトオフィスを含むPC操作スキルがあれば尚可
給与 当社規定に準ずる
勤務地 大阪府

正社員コンラッド大阪

【夜勤】フロントデスク スタッフ

フロントは、お客様をお迎えし、ホテル到着時と出発時の手続きをお手伝いします。また、ご要望に応じて最新情報を提供し、ホテルのコミュニケーションシステム(電話やEメールなど)を通じた依頼に対応します。

仕事内容 フロントは、ゲストサービス・チームとフロントオフィス・チームの一員としてお客様の到着時と出発時に必要なお手伝いをするとともに、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご要望に応じて情報や支援を提供します。受付係は次の業務を行います。

-夜勤中心のシフトです。
-お客様および団体の到着に際し、お客様を出迎え、チェックイン手続きを完了する。
-ホテルのシステムを使用して、出発されるお客様のチェックアウト手続きを完了する。
-お客様の要望、質問、および苦情を効果的かつ効率的に管理する。
-ホテルの商品、サービス、価格、特別企画のほか、日替わりVIPイベント、特別イベントについての最新の情報を維持する。
-アップセル・プログラムやマーケティング・プログラムを通じて売上収益を最大化する。
-電話や電子登録システムを介した予約の受け付けなど、ホテルに寄せられる全般的な問い合わせや連絡に対応する。
-賞与あり、インセンティヴあり
求める要件 高等学校卒業または同等の資格
ホテル、レジャー、エンターテイメント業界におけるフロントオフィス/コンシェルジュの経験
日英で業務遂行が可能であること
落ち着き、効率的かつ計画的で、細部への優れた気配りができる
優れた自己プレゼンテーションスキルとコミュニケーションスキル
卓越したゲストサービスを提供するための情熱
おもてなしとゲストサービスを重視したプロフェッショナルな振る舞い
給与 月給制
経験に応じて、当社規定に従い決定します。
賞与、インセンティヴあり
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