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正社員ヒルトン大阪
テレフォンオペレーター
ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。外線対応、内線対応など、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。
お問い合わせ：osaka_recruitment@hilton.com
| 仕事内容 | - 外線、内線からのゲストからの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見のフォローアップを含む） - 代表電話としての役割を担い、担当部署への電話の引継ぎを行う - 緊急時対応（地震・火事・台風など）の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 - 他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール - システムへの入力作業 - ホテル内レストランの予約受注 |
|---|---|
| 求める要件 | - 前向きな姿勢とコミュニケーションスキル - 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 - 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 - 高い日本語能力と日常英会話能力 - 基本的なPCスキル（メール・インターネット等）に加え、Microsoftオフィス（Word/Excel）の利用経験 - オペレーター経験あれば尚可 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員ヒルトン大阪
財務経理
ヒルトン大阪の財務経理課のチーフアカウンタントポジションを募集しています。
ご応募方法：ポジション名を明記し、履歴書と職務経歴書を Osaka_Recruitment@hilton.com 宛直接ご送付頂いてもご応募いただけます。
| 仕事内容 | チーフアカウンタントとして、以下の業務をご担当頂きます。 - スーパーバイザーを補佐し、月次決算を処理し、月次会計伝票を作成する。 - すべてのレポートが正しく、時間通りに完了することを確認し、配布する月次財務諸表を作成する。 - すべての総勘定元帳を調整し、サポートドキュメントを更新する。 - オーナー会社の要求に応じて、週次銀行照合表と財務諸表を作成する。 - 出納資金の長短を分析・調査する。 - 毎月の在庫が正確であることを確認するために出納資金を監督する。 - 財務部門スタッフのトレーニングをアシストする。 - 旅行代理店手数料の支払いを確認し、ヒルトン基準に準拠していることを確認する。 - 飲食物コントロールの調整と認証を見直す。 - DOFとアシスタントDOFが予算、予測レポート、月次レポートを作成するのをアシストする。 - すべての会計方針と手続きに精通し、それらがSOPに準拠していることを確認する。 - DOFとアシスタントDOFが不在の場合、追加の会計責任を負う。 - 税金の納付を適時に行う。 - すべての依頼や問い合わせに、タイムリーかつ効果的に、そして友好的に対応する。 - 事故のリスクと従業員への補償費用を最小限に抑えるため、正しい作業方法と作業場の安全性が損なわれないようにする。 - ホテル機能の円滑な運営を確保するため、すべての追加業務を行う。 - 会計・財務管理に関する事項をアシスタントコントローラー及びコントローラーに直接報告・連絡する。 - 会計関連事項及び内部統制に関して他の部署を補佐し、調整し、連絡すること。 - 税務局などの政府部門との関連事項の連絡。 |
|---|---|
| 求める要件 | ヒルトン・ブランドに仕えるチーフ・アカウンタントは、常にお客様のために働き、他のチームメンバーと共に仕事をします。この役割を成功裏に果たすには、次のような態度、行動、スキル、価値観を維持する必要があります。 - 会計・経営学専攻の学部を卒業されている方。 - ホスピタリティ業界での財務経理でのスーパーバイザー以上の実務経験が3年以上あること。 - ホテルの会計業務において、少なくとも3年間の管理業務会計の実務経験があること。 - 成熟した信頼できる人物であること。 - 地元の銀行や政府機関と良好な関係を築いていること。 - 会計法および税法に関する十分な知識があること。 - マイクロソフトオフィスアプリケーションに熟練していること。 - 専門的な会計資格を有すること。 - ビジネスニーズに対応できる、英語と日本語の読み書き両方に堪能であること。 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員ヒルトン東京
Group Reservation agent / Supervisor
宿泊予約では、国内外様々なお客様をお迎えするにあたり、快適な滞在のための“予約のクオリティ”業務を担当しています。
個人から団体まで、すべてのご予約に関するお問い合わせ対応や予約の作成を行い、関わる部署と連携してゲストをお迎えする準備を行っております。
ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。
【ご応募方法】
下記アドレスまで履歴書・職務経歴書のデータを直接お送りください。
Email: tokyo.recruitment@hilton.com
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係
| 仕事内容 | 宿泊予約では、国内外様々なお客様をお迎えするにあたり、快適な滞在のための“予約のクオリティ”業務を担当しています。 個人から団体まで、すべてのご予約に関するお問い合わせ対応や予約の作成を行い、関わる部署と連携してゲストをお迎えする準備を行っております。 ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。 【Group Reservation agent / Supervisor】 業務内容： •国内外の団体予約における宿泊部分を担当(宴席の含まれる団体：インセンティブツアー・グループツアー音楽・スポーツ・エアライン等) •営業からの引継ぎ後、予約作成・在庫調整・到着までの各種アレンジを他部署と連携して行います •社内予約管理システム・在庫管理・イベント管理システムなどの調整 求める要件： •日本語スキル（ネイティブレベル） •英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。） •PCスキル •チームリーダーのご経験のある方、歓迎 **近い将来、マネージャーポジションに就きたい方、大歓迎!!** 【ご応募方法】 下記アドレスまで履歴書・職務経歴書のデータを直接お送りください。 Email: tokyo.recruitment@hilton.com 郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係 |
|---|---|
| 求める要件 | ホテル業務経験者優遇！！ 日本語スキル（ネイティブレベル） 英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。） PCスキル 向上心があり仲間とともに同じゴールを目指せる方大歓迎！将来的に他部署へのキャリアチェンジへのサポートも行っています！ |
| 給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員ヒルトン東京
Reservation Agent / Supervisor
宿泊予約では、国内外様々なお客様をお迎えするにあたり、快適な滞在のための“予約のクオリティ”業務を担当しています。
個人から団体まで、すべてのご予約に関するお問い合わせ対応や予約の作成を行い、関わる部署と連携してゲストをお迎えする準備を行っております。
ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。
【ご応募方法】
履歴書・職務経歴書を下記アドレスまでデータで直接お送りいください。
Email: tokyo.recruitment@hilton.com
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係
| 仕事内容 | 宿泊予約では、国内外様々なお客様をお迎えするにあたり、快適な滞在のための“予約のクオリティ”業務を担当しています。 個人から団体まで、すべてのご予約に関するお問い合わせ対応や予約の作成を行い、関わる部署と連携してゲストをお迎えする準備を行っております。 ぜひ、私たちとお客様のご滞在を“特別な体験”となるよう演出してみませんか。 【 Reservation Agent / Supervisor 】 業務内容： •予約全般のクオリティチェック（予約内容の確認、必要な手配や他部署との調整など） •国内外からの宿泊予約についての問い合わせ対応（E-mail、電話、Fax他） •法人契約の予約問い合わせ対応（料金・空室確認、予約の作成とE-mail対応） •予約の作成・変更・アップデート（旅行代理店、各種サードパーティー、個人予約） 求める要件： •日本語スキル（ネイティブレベル） •英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。） •PCスキル •チームリーダーのご経験のある方、歓迎 **近い将来、マネージャーポジションに就きたい方も、大歓迎!!** ご経験を基に Assistant MGR/ Supervisor/ Shift Leaderでのポジションでも採用いたします。 ※上記の場合チームビルディング、チームメンバーの育成・トレーニング、ゲストケア等をご担当いただきます。 【ご応募方法】 履歴書・職務経歴書を下記アドレスまでデータで直接お送りいください。 Email: tokyo.recruitment@hilton.com 郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係 |
|---|---|
| 求める要件 | ホテル業務経験者歓迎！！ 日本語スキル（ネイティブレベル） 英語スキル（ビジネスレベル *メール、電話でやりとりしていただきます。） PCスキル 向上心があり仲間とともに同じゴールを目指せる方大歓迎！将来的に他部署へのキャリアチェンジへのサポートも行っています！ |
| 給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】ハウスキーピング
コンラッド東京は、グローバルホテルグループ「ヒルトン」の中でも、スマートラグジュアリーブランドと位置付けられている「コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ」のひとつです。
私たちは、ホテルというものは、単なるデスティネーションではなく、旅の過程の中での“体験”であると考えます。ここに滞在することで宿泊施設以上の様々なインスピレーションを感じられる、そんな場所を目指しています。
是非このステージで、あなたも新たなインスピレーションを得て成長しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | 客室清掃・設備点検、インスペクション業務 アメニティグッズ、貸出備品の管理・デリバリー ターンダウン業務 ランドリーサービスの受注 ユニフォーム管理 清掃委託会社とのコミュニケーション 等 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテル宿泊部門での実務経験をお持ちの方を優遇 （ハウスキーピング・客室管理業務は未経験でも大歓迎です！） ・英語、日本語でコミュニケーション能力に長けている方 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当等 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ
営業部 C&E 担当
日本初のヒルトン・ワールドワイド・リゾートとして開業し、広大な海と空が織り成す絶景を望むことができる広大な自然に囲まれた、他のホテルにない充実したレジャー施設を備えたユニークなリゾリゾートホテルです！！
営業のご経験のない方でも、ホテルオペレーションでご活躍されていらっしゃる方、次のスッテプとしてホテルのイベントをご一緒に作り上げていきませんか？
| 仕事内容 | 決定した案件をProactive Sales(東京営業所) より引き継ぎ、お客様と打ち合わせをし、関係部署と連携しながらホテルイベントを作り上げる。 -会議および宴会の売上の最大化のため、担当案件をアップセルする。 -セールスのアクションプランに基づき、一般宴会と団体宿泊のビジネスを積極的な手法を用いて、設定された目標を達成する。 -ホテルのセールス戦略を理解し、他の営業チームメンバーと共にビジネス拡大を目指す。 -競合市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるようアプローチする。 -チームをサポートしながら、高いサービス水準と積極的なイベントコーディネートを行う。 -顧客と強い信頼関係を築き、思い出に残るサービスを提供する。 *上記は主な業務内容の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 応募資格（必須） -日本語スキル（ネイティブレベル） -英語スキル（話すことが好きな方） -PCスキル -ホテル経験または、セールス経験をお持ちの方 求める人物像 •ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 •ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） •優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 •困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 •多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 |
| 給与 | 給与：当社規定に基づく 賞与：年2回（業績により変更あり） |
| 勤務地 | 神奈川県 |
正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ
テレフォン オペレーター
テレフォンオペレーターとして、活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からレストラン予約や施設についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。
| 仕事内容 | テレフォンオペレーターとして、活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からレストラン予約や施設についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。 お客様より電話対応（ホテルの外線・内線対応） ホテルの施設についての問い合わせ対応 担当部署へ電話取次ぎ レストランの予約 オフィスの整理整頓 備品の管理、発注 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じてご活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 応募資格（必須） -1年以上の社会人経験（ホテルでの経験があれば尚可） -ビジネスレベルの英語力（メールや電話で英語での対応ができる程度） **オペレーターのご経験のある方、歓迎** 求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 |
| 給与 | 給与：当社規定に基づく 賞与：年2回（業績により変更あり） |
| 勤務地 | 神奈川県 |
正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】「水月スパ＆フィットネス」レセプショニスト
コンラッド東京「水月スパ＆フィットネス」では、日本の伝統的な素材を使用したコースや、メンズ向けのトリートメントなど、豊富な種類のプロダクトの中からお客様ひとりひとりに合ったカスタムメイドのトリートメントを提供しております。
アロマの香りに包みこまれた癒しの空間で一緒にお仕事しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | コンラッド東京内「水月スパ＆フィットネス」での接客対応、予約管理等を行っていただきます。 ・スパ＆フィットネス利用のお客様の受付業務 ・トリートメントの予約管理 ・レンタルウェア等の貸出業務 ・各種取り扱い商材のご案内、販売 ・商品管理 など |
|---|---|
| 求める要件 | ・受付業務、予約業務などの経験者優遇 ・英語でのコミュニケーション力 ・プライベートでスパやジムなどを利用されるのがお好きな方 ・ヒルトングループの中のラグジュアリーブランドであるコンラッド東京でサービスを学びたい方 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、早朝深夜勤務手当等 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員ヒルトン大阪
チーフスチュワード
チーフスチュワードは、ホテルの設備および食事サービス施設の清潔さと衛生状態を維持するのに必要な裏方チームの知識とスキルの徹底に取り組む業務です。
| 仕事内容 | チーフスチュワードは、飲食の裏方業務の安定した運営に努めるスチュワード・チームを管理する責任があります。これには、すべての運営設備の適切な保守と、食品衛生安全基準および環境配慮プログラムへのコンプライアンスが含まれます。特に、チーフスチュワードは次の業務を最高水準で達成します。 ●部門のスタッフ配置、設備、備品が需要に合ったレベルであるかの確認 ●運営設備の流れと供給が、バー、宴会場、レストランの要求を満たしているかの確認 ●すべての飲食施設およびチームレストランの清潔さの監視 ●衛生状態に影響を与える内部および地域の法的要件へのコンプライアンス規制に対する、スチュワード・チームの完全な知識と理解の徹底 ●新しい収益機会の特定と開発 ●各料理や注文が正確かつタイミングよく届けられるよう、宴会部門との連携 |
|---|---|
| 求める要件 | ヒルトン大阪のチーフスチュワードとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。 ●最低5年以上の同等の役職、特にホスピタリティ業界経験者優遇 ●チームメンバーをトレーニングし、モチベーションを高めることができる。 ●優先順位を決め、効率的に仕事をこなすことができる。 ●ストレスの多い状況でも働き、プレッシャーの下でも冷静さを保ち、問題を解決できる。 ●湿気が多く、暑く、時には騒々しい環境でも仕事ができる。 ●品質、衛生面、収益性において、スチュワーディングチームが最高のパフォーマンスを発揮できるよう指導することができる。 ●柔軟性があり、要求された仕事を含め、変化する要求に迅速かつ積極的に対応できる。 ●チームの目標達成のため、同僚に協力と支援を示し、高いチーム意識を維持する。 ●すべての業務に熱意を持って取り組み、個人のパフォーマンスを向上させるために新しいスキルや知識を学ぶ機会をつかむことができる。 ●Microsoft WordとExcelに精通していること。 ●HACCPの知識がある。 ●ビジネスニーズに対応できる英語力（口頭・書面）。 ●ヒルトングループでの実務経験があれば尚可。 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート
レストラン・スーパーバイザー
レストランスーパーバイザーは、レストラン内での食品と飲料の効率的かつ専門的なサービスに関心を持ち、厳格なコストと在庫管理を通じてレストランが予算どおりの利益を確実に返すようにします。 この役割はチームメンバーを直接監督し、すべてのゲストがヒルトンの基準、ポリシー、手順に従って最適なサービスを受けられるようにします。
【応募方法】
メールでの直接応募も受け付けております。
次の書類をデータ（Microsoft Word/ExcelやPDF、画像など）で添付してお送りください。
・写真付き履歴書
・職務経歴書（日本語または英語可）
送付先：
okami_hrd@hilton.com
ヒルトン沖縄宮古島リゾート
人事業務部 採用担当宛
ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 仕事内容 | ・レストラン・宴会場での接客業務 ・テーブルや会場のセッティング ・質の高い料飲サービスを提供するためのオペレーション の陣頭指揮 ・上司の指導の下、食材、人員、在庫などのコスト管理 ・サービス向上のための改善案の提案と実行 ・チームメンバーの育成等 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 ・同等業務経験（ホテルの料理飲料部門や飲食店でのリーダー経験等） ・日常レベルの英語、ネイティブレベルの日本語 【歓迎】 ホテル経験 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 基本月給240,000円ー360,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
