中途採用
ヒルトンニセコビレッジ
北海道ニセコの美しい自然に包まれるプレミアムマウンテンリゾート、ヒルトンニセコビレッジ。
大自然の中にある職場環境は通勤ラッシュもなく蝦夷富士と呼ばれている羊蹄山を見ながらの通勤は1日の活力の源です。空気は清み、水道水はほぼ全て10数年かけて山々でろ過された伏流水や雪解け水が原水です。山だけはなく、清んだ川が流れ、山を越えれば海、周囲には色々な温泉が点在しています。冬は世界的にも有名なパウダースノーが数メートルも積もる特別豪雪地帯に指定されているニセコは夏も涼しく、ラフティング、キャニオニング、乗馬などの様々なアクティビティが楽しめ、早朝に現れる雲海はとても神秘的です。また、近年国際化が進み、外国人在住率が東京よりも多い国際色豊かなニセコにて、大自然のパワーをもらいながら国内外から集まるメンバーと公私共にグローバルな環境に身におきつつ、キャリアを展開してみませんか？
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契約社員ヒルトンニセコビレッジ
カンファレンス＆ケータリング セールスコーディネーター
カンファレンス＆ケータリング セールスコーディネーターはホテルにて宴席等を行う団体・顧客の受け入れ準備のため社内外の関係各署と連携を図り当日の宴席がスムーズに進行することに注力し、顧客からの問い合わせに対応しニーズに応じた提案することで顧客満足度の向上及び売り上げの最大化を図り、またホテルの宴会場利用を迷われている顧客の決定率を最大化させることが主な職務になります。
通勤ラッシュもなく、大自然にパワーをもらいながら国内外から集まるスタッフと交流を図るのもよし、仕事だけでなくプライベートでもグローバルな環境に身におきつつ、キャリアを展開してみませんか？
| 仕事内容 | ＊常に売り上げの最大化を心がけ、決定団体の内容をさらに良い物へ営業をかけ売り上げを伸ばすよう心がける。 ＊顧客と密にコミュニケーションを図り、イベントの詳細を正確に、そして迅速に決めていく。 ＊ホテル内の他部署、業者、そのほか必要な団体、個人と連絡を取り、イベントを成功させるための準備を効率よく行う。 ＊Delphiと呼ばれるイベント管理システムについて熟知し、システムに正確かつ最新の情報を入力する。 ＊ホテル館内の部署へ連絡するための必要な書類を正確にかつ迅速に作成する。 ＊お客様、幹事様と密にコミュニケーションをとり、リピーターの獲得を目指す。 ＊シニア C&E セールスマネージャーのサポートとしてイベントに必要な手配などを行う。 ＊必要な場合はホテルの館内案内を顧客などに対して行う。 ＊ プロアクティブセールスチームがお客様への提案などに必要な情報をリクエストに応じて集め、提供する。 |
|---|---|
| 求める要件 | ＊高いコミュニケーションスキル ＊質の高い顧客サービスを提供する顧客重視マインド ＊高い計画性と細部までしっかり確認する正確性 ＊売り上げを目指す販売達成指向 ＊日本語と英語を使ってお仕事をされたい方 ＊基本的なPCスキルがある方、もしくは習得に抵抗がない方 ＊多国籍な環境での就業を希望される方 第二新卒の方歓迎です！ |
| 給与 | 20万円以上 経験スキルを考慮の上決定 |
| 勤務地 | 北海道 |
正社員ヒルトンニセコビレッジ
料理飲料部 部長 Food & Beverage Manager
料理飲料部部長はホテルすべてのレストラン及び宴会場の運営の責任者として、顧客と会員の皆様に素晴らしい体験をお届けすると共に料理飲料部すべてのチームメンバーを導き、指導し、予算範囲内で効率的にビジネスを運営する責任を担っています。
料理飲料部の責任者として部内のチームメンバーが成長し、モチベーション高く、最高のパフォーマンスを発揮できるような指導と建設的なフィードバックや状況に適した理論やOJTトレーニングなどを通じてチーメンバーを育成・指導することも職責に含まれ、関連業務を高い水準で遂行することが求められます。
| 仕事内容 | *レストランおよび宴会場の運営を統括する *卓越したレベルの顧客サービスおよび顧客エンゲージメントの維持 *部内チームメンバーの採用、管理、研修、人材開発 *年次人事考課および中間評価の実施をサポートする *顧客からの問い合わせをタイムリーかつ効率的に対応する *予算の範囲内で業務を運営する *部門ごとの目標や指針、ワークスケジュール、予算、方針・手順の構築をサポートする *毎月の棚卸の責任を担う *チームメンバーを率いて、売上と収益を最大化を図る *ホテルのセキュリティ、防火規則、HACCP、安全衛生の分野におけるヒルトンの規則を完全に遵守する *支援が必要な部署がある際には適宜相互支援し各部署との良好な関係を維持する |
|---|---|
| 求める要件 | *ホテル料理飲料部におけるマネージメント経験（アウトレットまたはバンケットレベル）- 必須 *プレッシャーに負けず、様々な業務状況に対応できる能力 *英語及び日本語で前向きかつ積極的にコミュニケーションできる能力 *適正な身だしなみ *顧客サービス及び関係構築において優れた実績をお持ちの方 *コーチングや研修トレーナーとしての実績、部下育成の実績 *Windowsベースのアプリケーション（Word及びExcel）の知識と基本操作能力 - 必須 *新しいコンピューターシステムを学習するのに支障がない方（ホテル独自のシステム） *環境に合わせた仕事ができる方 |
| 給与 | 経験スキルを考慮し社内規定による |
| 勤務地 | 北海道 |
正社員ヒルトンニセコビレッジ
お客様を最初にお迎えするベル部門の募集です
羊蹄山を望む壮大なリゾートに位置するヒルトンニセコビレッジ。夏にはゴルフや乗馬、ラフティング、マウンテンバイク、ハイキングなど、冬は世界有数のパウダースノーにシュプールを描くウィンタースポーツなどが楽しめます。ニセコならではの様々なアクティビティを楽しみながら、一緒に仕事してみませんか？
世界中からお客様をお迎えしているためスタッフも多国籍です。多様な文化・言語の中で重要なのはコミュニケーション能力、チームワーク、そして柔軟性です。 指示を待つだけでなく、自分で考え、行動できる自主性のある方や語学を活かしたい方にピッタリな職場です。
入社後は様々なトレーニングが受講できます。トレーナーから受ける研修だけでなく、自主的に受講できるオンラインコースが多言語で数千以上アクセスでき成長の可能性は無限大です。
寮の準備もあるため、初めて北海道で仕事をする方も思い切ってチャレンジしていただけます。
| 仕事内容 | ＊ 玄関でのお出迎え、お見送り ＊ 客室へのご案内 ＊ 荷物管理（配達された荷物含む） ＊ ホテル館内案内、周辺施設や観光名所の案内 ＊ スキー・ゴルフなどの案内、荷物の取扱い ＊ タクシー、各種アクティビティの予約 |
|---|---|
| 求める要件 | ・立ち仕事で、荷物をカートに乗せるなどの業務に支障がない方 ・日本語・英語で業務を行える方 ・土日祝日を含むシフトに対応できる方 ・パソコン操作、メール、インターネットなどの基本的な知識がある方 ・ポジティブで常に学びの姿勢があるかた ・ベル業務経験者 [このような方は大歓迎です] ■ ベル部門での経験はないが、ホテルでの経験が3年程度ある方 ■ 向上心があり、長期的に働きたい方 ■ マルチナショナルなチームで働きたい方 |
| 給与 | 基本給20万円以上 （経験やスキルを考慮して契約社員での採用となる場合があります） 別途、赴任費サポートがあります |
| 勤務地 | 北海道 |
正社員ヒルトンニセコビレッジ
アシスタント人事マネージャー（人事業務部次長）
北海道ニセコ地区は、年々海外資本により観光都市として著しい発展を遂げています。ますます競争が激しくなる地域において更なる組織強化のために、組織作りのパートナーとして人事経験者を募集します。本ポジションは将来の人事業務部責任者候補となるキーポジションです。
ヒルトンニセコビレッジは、目が行き届くコンパクトな組織であると同時に、ビジネス需要に応じた変化が多い環境のため「自分のアイデアを活かした人事が実現できる」環境が整っています。
職場は自然に恵まれたロケーションで、住環境も良く満足度が高いことが特徴です。多様な人材が働いており、国際的かつ家族のような温かみが感じられます。北海道が好きで長く働きたい方、将来を見据えて北海道以外でもキャリアアップができる環境を探している方…国籍・年齢・性別などを問わず様々な方が働ける環境です。
また、ヒルトンはキャリアアップも応援しています。ホテル内だけでなく国内外グループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できます。
| 仕事内容 | 労務分野ではプレイングマネージャーとして活躍すると共に、HRオペレーション業務を担っていただきます。人事部長と連携しながら多様性と国際色に富んだチームメンバーをリードする、将来の幹部候補を目指すのに最適なポジションです。 - 労務業務全般、労務に関するチームメンバーの指導・育成 - HRオペレーション業務全般（例：採用、入退社手続、就労ビザ手続き、安全衛生、寮管理、福利厚生など） - 人材開発・教育のサポート - 人事部長への各種レポーティング（例：人員管理、人材開発、労務管理、リージョナルオフィスとの連携など） - 人事（HR）関連の予算策定および管理のサポート - チームメンバーの相談、キャリアアドバイス - ハラスメント対応を含む懲戒事案対応 - 外部からの苦情・問題の対応 - 関係官庁関連業務（助成金申請、各種報告書の作成・報告など） - 社内イベントの計画・実行 - 社員寮、社員食堂やロッカーなど職場環境の維持・改善、慶弔対応、従業員の相談対応 - 国内外メンバーの赴任交通手段手配、必要書類作成、外国人メンバーの各種手続きのサポート 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 - 6年以上の人事経験（ジェネラリストまたはスペシャリストいずれも可） - 人事チームでのリーダー以上の経験（例：チームリーダー、アシスタントマネージャー、課長） - ビジネスレベルの英語力（会話：社内会議、プレゼン、面談対応ができるレベル／読み書き：英語メールや資料作成ができるレベル） - 車での通勤ができること 【歓迎】 - ホスピタリティ業界またはB2C（一般顧客向けビジネス）企業での勤務経験（例：ホテル、航空会社、飲食、サービス業、リテール等） - 300名くらいまでの企業（本社または事業所規模）での人事経験 - 衛生管理者資格保持者（第一種・二種問わず） - 自衛消防業務講習修了者 |
| 給与 | 弊社規定及び経験によって決定（正社員） 業績連動賞与 |
| 勤務地 | 北海道 |
契約社員ヒルトンニセコビレッジ
宿泊予約 / Reservations 第二新卒の方歓迎です！
宿泊の予約管理を担当している部署でのお仕事で、電話対応も業務に含まれます。
通勤ラッシュもなく、大自然にパワーをもらいながら国内外から集まるスタッフと交流を図るのもよし、仕事だけでなくプライベートでもグローバルな環境に身におきつつ、キャリアを展開してみませんか？
選考は、書類選考及びオンライン面接（2回を予定）となります。尚、ニセコまで来ていただける方は対面でお話しさせていただきます。
不明点や詳細を確認されたい方は下記宛にメールにてお問合せ願います。
niseko_recruitment@hilton.com
ご応募お待ちしております。
| 仕事内容 | 宿泊予約業務全般を担っていただきます。主な業務は電話、メール及びシステムを通じての予約受付、電話応対、予約システムへのデータ入力、館内・館外インフォメーション案内、メール送受信などです。 |
|---|---|
| 求める要件 | 電話応対やパソコン操作に支障がない方 英語を使ってお仕事をされたい方 多国籍な環境での就業を希望される方 第二新卒の方歓迎です！ [このような方は大歓迎です] ■ お客様に特別な体験をしてもらうことに喜びを感じる方 ■ 向上心があり、長期的に働きたい方 |
| 給与 | 18万円～ 経験スキルを考慮の上決定 |
| 勤務地 | 北海道 |
正社員ヒルトンニセコビレッジ
施設管理・営繕 （エンジニア）
お客様に北海道の大自然を安全で快適にお過ごしいただくと共にチームメンバーが安心して効率よく仕事ができるのをサポートし、ホテルの資産保護のためホテル施設管理と建物維持の保守保全業務を担っていただきます。
ホテルのエンジニアとしての勤務や商業施設等の設備管理などの経験をお持ちの方には今迄の経験・スキルを発揮していただき、今までに経験はないけれど、興味があり挑戦してみたい方はヒルトンニセコビレッジのエンジニアチームと共にエキスパートへの道の最初の一歩を踏みだしてみませんか。
| 仕事内容 | ＊ ホテル内の空調・ボイラー・給排水・電気・温泉など各施設機器の点検・維持管理・調整、法定点検の実施をサポート ＊ 防災防火管理の一環として非常時を想定した訓練の実施、消防設備などの点検業務のサポート ＊ 家具・家電・調度品などの保全・修正・交換等の業務 ＊ 改装・修繕プロジェクトのスケジューリング及び実施補佐 |
|---|---|
| 求める要件 | ・土日祝日を含むやシフトおよび夜勤に対応できる方 ・ホテル業界、商業施設や似た業界で同様の施設管理の経験がある方、または、これからホテルエンジニアの仕事にチャレンジしたい方 ・パソコン操作、メール、インターネットなどの基本的な知識がある方 ・ポジティブで常に学びの姿勢があるかた [このような方は大歓迎です] ■ 改装プロジェクト、修理・修繕・非常時対応等の知識や経験を発揮できる方 ■ 向上心があり、長期的に働きたい方 ■ マルチナショナルなチームで働きたい方 ■ 英語ができれば尚良 |
| 給与 | 基本給20万円以上 （経験やスキルを考慮して契約社員での採用となる場合があります） 別途、赴任費サポートがあります |
| 勤務地 | 北海道 |
契約社員ヒルトンニセコビレッジ
フロントデスク Front Desk
フロントデスクにてチェックイン・チェックアウト業務がメインとなりますが、スキー＆ゴルフ場に隣接しているリゾートホテルであり北海道の魅力を発信する業務も多いため、お客様や関係部署とのコミュニケーションが必要となります。
フロントでの就業経験がある方には責任あるポジションに、これからフロントでキャリア積んでいきたいという方も応募可能です。
ヒルトンニセコビレッジは部署間の垣根が低いためフロントデスクの業務だけでなく様々な仕事を学び、習得する機会があり、またチームは多国籍のため、業務以外の学びが多いのも特徴です。一つの事をコツコツと積み立てるというよりはマルチに色々とチャレンジしてみたい方向けのポジションです。
計画的に休みが取りやすく、時間外もほとんどないため、冬はスノースポーツ、夏は大自然を楽しむというプライベートと仕事のバランスが取りやすい環境です。
契約社員募集となりますが、正社員登用制度があり正社員転換を積極的に行っています。
| 仕事内容 | ■ チェックイン／チェックアウト ■ リゾート施設、北海道の情報案内 ■ 客室・レストランへのご案内 ■ 会員制度の説明・顧客満足度向上及び利益増大アクション ■ お客様の荷物のお預かり ■ 宅配物のお預かり、受け取り、送付手配アシスト |
|---|---|
| 求める要件 | 日本語スキル（ネイティブレベル） 英語スキル （日常会話レベル） PCスキル （Outlook/Excel/Wordの基礎的操作。タイピングに問題ないかた） [このような方は大歓迎です] ■ 英語を使った仕事をしたい方 ■ 様々な提案ができる方 ■ 自ら考え、動くことができる方 |
| 給与 | 18万円（第二新卒）～ 26万円（スーパーバイザー） 経験スキルを考慮 |
| 勤務地 | 北海道 |
正社員ヒルトンニセコビレッジ
洋食調理
ホテルのレストラン及び宴会で提供されるお料理にたずさわっていただくポジションです。
今までの経験を活かしてご自身の「料理」を作り上げたいと考えていらっしゃる方、新たなチャンレンジを求めていらっしゃる方向けのポジションです。
ヒルトンニセコビレッジは冬季の繁忙期には海外からのお客様が増え、夏季は国内のお客様が増える傾向があり、季節感だけでなくお客様のニーズに応じてその時にベストマッチするお料理を作り上げ、提供していただくお仕事となります。
北海道ならではの新鮮な野菜、乳製品、魚介類など使ってご自身のお料理でヒルトンニセコビレッジにお客様を引き付けられるチャレンジ精神を発揮されたい方からのご応募をお待ちしております
| 仕事内容 | 調理業務、食材の管理、食材の発注 など |
|---|---|
| 求める要件 | 求める要件 調理部門で同職位で経験をお持ちの方、これから新たな挑戦をされたい方 [このような方は大歓迎です] ■ お客様に特別な体験をしてもらうことに喜びを感じる方 ■ 向上心があり、長期的に働きたい方 ■ マルチナショナルなチームで働きたい方 |
| 給与 | 基本給20万円以上 （経験やスキルを考慮して契約社員での採用となる場合があります） 別途、赴任費サポートがあります（委細面談） |
| 勤務地 | 北海道 |
