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更新日：2025/07/04
正社員ダブルツリーbyヒルトン富山
フロント（ゲストサービスエージェント）
2023年1月に北陸初のヒルトンブランドとして開業し、富山駅前徒歩3分の絶好のロケーションで世界各国からのゲストが訪れるホテルです。
地元や近郊にお住いの方々に何度も足を運んでいただける親しみやすいホテルとして、また県外や海外から訪れる多くのゲストにも富山の魅力を発信し、常にワクワクするような体験を提供できるホテルを目指しています。ホテルで働くメンバーにとっても、働きがいのある会社として、学ぶ機会や様々なチャレンジをサポートする体制が整っています。
※応募は下記メールアドレスもしくは住所まで履歴書をお送りください。
DoubleTreebyHiltonToyama.Recruitment@hilton.com
〒930-0002 富山市新富町1-1-10
ダブルツリーbyヒルトン富山 人事業務部宛
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | - チェックインとチェックアウト - ホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識習得 - その日にホテルで行われるイベントやVIPゲストについての理解 - おもてなしマナー、身だしなみ基準の順守 - アップセルやマーケティングプログラムによる売上収益の最大化の理解 - 会員登録および管理 - ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速な対応および社内報告 - キャッシャー業務 - セーフティボックス管理 - ベル業務 - ドア業務 - コンシェルジュ業務 |
| 勤務地 | 富山県 |
| 勤務時間 | シフト制、1日実働8時間 |
| 求める要件 | ・チームワークを大切にする方 ・PCスキル（Word,Excelの基本的な操作） ＜大歓迎のご経験、スキル＞ ♦ 英語スキル（外国籍の方は日本語N2レベル必須） ♦ ホテル、レジャー、エンターテイメント業界におけるフロントオフィス／コンシェルジュの経験 ♦ コミュニケーションをとることが大好きな方 ♦ お客様に特別な体験を提供することを考えるとワクワクする方（サプライズが好きな方） ♦ 向上心があり、達成思考の高い方 ♦ 中国語、韓国語等の外国語でコミュニケーションが取れる方 ♦ タイムマネジメントが得意な方 ♦ クリエイティブなアイディアに溢れている方 |
| 給与 | 【給与】 月給180,000～220,000円 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当等 |
| 試用期間 | 3か月 ※条件・待遇面等は同じ |
| 待遇 | ・交通費支給（社内規定あり） ・食事無料支給（勤務日）又は食事手当支給 ・各種保険完備 ・退職金制度有 ・国内外のヒルトングループのホテルに従業員価格で宿泊可能 ・昇給 ・賞与（業績連動性） ・団体長期障害所得補償保険 |
| 休日・休暇 | ・年間休日：120日（公休：107日＋特別休暇：13日） ・年次有給休暇（入社日付与） ・子の看護休暇（年間最大5日） ・家族の介護休暇（年間最大5日） ・結婚休暇（5日） ・父親の配偶者分娩休暇（5日） ・妊娠中通院休暇（妊娠毎に最大9日） ・忌引休暇（最大5日） ・傷病休暇（年間最大12日） |
| ホームページ | https://doubletree.hiltonhotels.jp/hotel/chubu/doubletree-by-hilton-hotel-toyama |
ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご注意
正社員ポジションにつきましては、ヒルトングローバルキャリアサイト(https://jobs.hilton.com/) からの応募受付となります。
以下の「グローバルキャリアサイトから応募する」ボタンから、専用の応募サイトへ移動致します。
