正社員ヒルトン大阪

施設管理・営繕

ヒルトン大阪の施設管理・営繕は客室、パブリックエリア、バックオブハウスを含む施設・設備および建物全体で必要とされる保守や定期点検を行います。

仕事内容	・ホテルの電気・ガス・水道および空調設備の運転管理 ・各設備を正常に運転させるための定期点検 ・各種データの記録業務 ・エネルギーの管理及び節約などの改善提案 ・ホテル客室、レストラン、宴会等設備の維持管理 ・お客様や他部門からの依頼事項の実施 （修理依頼、空調リクエスト、WR）
求める要件	・電気、空調・衛生、消防、機械制御など設備の管理、運用、保全、工事の経験者のある方 ・一般的なメンテナンスおよびエンジニアリング作業に関する実務知識のある方 ・探求心があり物事にすすんで取り組む主体性のある方 ・諦めずにやり遂げることが出来る方 ・自分で考えて行動する仕事がしたい方 ・相手の意見も尊重しながら団体行動が出来る方
給与	【給与】 月給制 　　　※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 　　　※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） 　　　※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型）
勤務地	大阪府

正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート

フロントデスク【スーパーバイザー職】

フロントデスクスーパーバイザーは、フロントオフィスマネージャーと共に、宿泊部　フロント業務に携わっていただくポジションです。

日々のフロントデスク業務や、お客様へ卓越したサービスを提供いただきます。ヒルトン沖縄宮古島リゾートにお越しただいたお客様が、最高のおもてなしを体験できるよう、日々サービスの向上を図ります。

【応募方法】
メールでの直接応募も受け付けております。
次の書類をデータ（Microsoft Word/ExcelやPDF、画像など）で添付してお送りください。
・写真付き履歴書
・職務経歴書（日本語または英語可）

送付先：
okami_hrd@hilton.com
ヒルトン沖縄宮古島リゾート
人事業務部 採用担当

ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

仕事内容	・フロントスタッフへの業務指示 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・ゲストサービスチームメンバーに対するホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識の伝達、トレーニング ・ホテルで行われるイベントやVIPゲストについて、シフトチームへの通達およびアドバイス ・アップセルやマーケティングプログラムによる売上収益の最大化の構築 - ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理 ・ゲストサービスに焦点を当てたフロントデスクのプロフェッショナルな外観維持 ・キャッシャー業務 ・セーフティボックス管理 ・ベル業務 ・ドア業務 ・コンシェルジュ業務 ・精算業務・関連部署との連携業務（予約課・レストラン・　　　 　ハウスキーピング等） ・フロント部門で使用の備品や消耗品類の在庫管理、発注業務 ・新人スタッフのトレーニング等 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。＜b>
求める要件	【必須】 ・ホテルフロント勤務経験 ・ビジネスレベルの日本語 ・PC操作ができる方（Word/Excel） 【歓迎】 ・コミュニケーションをとることが大好きな方 ・お客様に特別な体験を提供することを考えるとワクワクする方 ・向上心があり、達成思考の高い方 ・仲間に思いやりを持って接することができる方 ・タイムマネジメントが得意で効率的に仕事ができる方 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方
給与	基本月給300,000円ー360,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。
勤務地	沖縄県