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正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】
チーフコンシェルジュ【スーパーバイザー職】
2024年に開業するヒルトン京都 チーフコンシェルジュ の求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com
仕事内容 | コンシェルジュは、ホテルのお客様に対しての相談や要望、案内などに対応し、お客様のご滞在を快適なものにすることが求められます。周辺観光地や病院の紹介、ツアーやチケットの申し込み、タクシーの手配など、顧客に言われればさまざまな要望にも応えていきます。コンシェルジュを務めるには、幅広いサービスや施設、手続きなどの知識が求められますが、お客様のご滞在をサポートする重要な役割を担います。 -ホテルの案内や観光案内、チケット手配などから、緊急時の対応や応急処置など -ホテルの客層に合ったイベントを立案など -ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供する役割の遂行 -ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) -緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 -他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール -接客(チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対) -客室のステータスおよび販売状況の管理 上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
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求める要件 | 応募資格(歓迎) -ホテルでの宿泊管理業務の経験 あれば尚可 -基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 -語学力 英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる) 日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須) ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感) ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 本ポジション・職場の魅力 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが 感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、 従業員食堂(1日2食が無料) ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があ り、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。 選考プロセス 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。 |
給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定) 【賞与】 原則年2回(業績連動型) |
勤務地 | 京都府 |
正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ
バーテンダー(料飲/F&B)
ヒルトン小田原リゾート&スパ【the Lobby Lounge】では、バーテンダーを募集いたします。バーテンダーは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に適切なサービスを提供しながら効率的でプロフェッショナルなお食事とお飲み物のサービスに携わります。自然豊かな環境が自慢の当ホテルで、四季折々のカクテルをご提供してみませんか?
仕事内容 | 【the Lobby Lounge】のバーテンダーとして、お客様に素敵な時間を過ごしていただきお食事やお飲み物を召し上がっていただくことはもちろんのこと、安全・衛生管理を意識しながらヒルトンのスタンダード(基準)を理解のうえ働く大切な役割です。 ●バーテンダー業務(アルコール・ノンアルコールドリンクのご提供、ご説明) ●ドリンク新メニューの開発 ●オーダーテイク・お食事、お飲みの物のご提供 ●ドリンク新メニューの開発 ●レストランサービス業務(お席のご案内、テーブルセッティングなど) ●キャッシャー業務など 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
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求める要件 | ●バーテンダーとしてのご経験1年以上 ●様々なアルコール飲料の調理とサービスに関する基本的な知識を有している方、歓迎いたします。 ●日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英会話力があれば尚可 このような方は大歓迎です! ■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 ■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方 |
給与 | 給与:当社規定に基づく 賞与:年2回(業績により変更あり) |
勤務地 | 神奈川県 |
正社員ヒルトン東京
営業推進部【イベントセールス】Event Manager
ヒルトン東京 営業推進部では、ビジネスの増加に伴い、クリエイティブな営業展開と組織力強化のため、営業推進部の増員募集をいたします。
営業推進部では、これまでにMICE案件だけではなく、国際的スポーツイベントにおいて、ケータリングサービスでたくさんのお客様のご要望にお応えいたしました。ぜひ日本、そして世界を舞台に活躍してみませんか?
【ご応募方法】
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係
また、下記アドレスまで直接履歴書と職務経歴書をお送りいただいても構いません。
Email: tokyo.recruitment@hilton.com
仕事内容 | ベントセールスチーム業務全般のサポート、マネージメントをお願いします。 ◆主な業務内容 ●客室、レストラン、宴会サービスなど、ホテル商品のプロモーションと販売 ●電話、対面ミーティング等を通し、お客様のニーズを把握し、ご満足のいくサービスを提供 ●イベントについて関連部署と調整 ●お客様と長期的な関係を築き、ご要望に沿ったご提案 ●マーケティングプランの策定 ●チームメンバーの指導、育成 【ご応募方法】 郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係 また、下記アドレスまで直接履歴書と職務経歴書をお送りいただいても構いません。 Email: tokyo.recruitment@hilton.com |
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求める要件 | 求める要件: •日本語スキル(ネイティブレベル) •英語スキル(ビジネスレベル、メールや電話で対応していただきます) •PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイントなどが使える方) •営業の経験がある方 •ホテル経験または、セールス経験をお持ちの方歓迎いたします!! このような方は大歓迎です! ■ ホテル業界が好きで、お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 ■ 向上心があり、達成思考の高い方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方 ■ ひとつひとつ丁寧に業務をこなす方 |
給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
勤務地 | 東京都 |
正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】
オールデーダイニング マネージャー【管理職】
2024年に開業するヒルトン京都 オールデーダイニングマネージャーの求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com
仕事内容 | オールデーダイニングマネージャーは、料飲のサービス部門のプレイングマネージャーとして活躍しながら、料飲部長(F&Bマネージャー)や、料飲次長(アシスタントF&Mマネージャー)と共にレストラン業務全般を監修しチームをリードするポジションです。 -料理・飲料の品質(食品衛生含む)及びサービスのチェック -ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) -F&Bレポート作成のサポート -サプライヤーとのやり取りにかかるサポート -チームメンバーの勤怠管理サポート 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
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求める要件 | 応募資格(歓迎) -ホテル料飲部門での実務経験をお持ちの方を優遇 -英語、日本語でコミュニケーション能力に長けている方 -3年以上~の料飲部門での経験 -2年以上の料飲部門でのスーパーバイザー、またはマネージャーの経験 -語学力 英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや 資料作成ができる) 日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須) ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感) ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 本ポジション・職場の魅力 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが 感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、従業員食 堂(1日2食が無料) ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒ ルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環 境があります。 選考プロセス 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。 |
給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定) 【賞与】 原則年2回(業績連動型) |
勤務地 | 京都府 |
正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】
チーフエンジニア
2024年に開業するヒルトン京都 チーフエンジニアの求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com
仕事内容 | 職務要約 施設管理部長(チーフエンジニア)は、施設管理部門のトップとして部の業務全般を監修しチームをリードするポジションです。ホテルの資産保護のため施設管理と建物維持の保守管理業務を担っていただきます。 業務内容 • 施設管理(エンジニアリング)・修繕(メンテナンス)業務の計画管理 • 部門のマネジメントおよび関係官公庁・委託業者との関係構築・管理 • メンテナンス修理、スムーズな勤務移行の計画・実行 • ホテル内の空調・ボイラー・給排水・電気・水道・温泉など各施設機器の運転管理、修理およびメンテナンスの監督 • エネルギー管理、防火防災管理、安全管理、環境保護 • エンジニアリング部門の日常業務の円滑な遂行 • 効果的なメンテナンスプログラムの計画 • エンジニアリング部門の在庫管理、コスト削減の最大化 • エネルギー使用状況の監視と環境に配慮した省エネ対策策定 • 家具・家電・調度品などの保全・修正・交換等の業務 • 改装・修繕プロジェクトのスケジューリング及び実施 • スタッフのトレーニング計画作成および評価 • 他部門とのコミュニケーション(依頼事項の実施など) 上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
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求める要件 | 応募資格(必須) • 5年以上のホテル・ビル・商業施設・病院等での施設管理業務の経験 • 管理職経験またはサプライヤーの管理経験 • 緊急時に土日祝日を含む勤務や夜勤に対応できること • 基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoft Office(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 • 語学力 日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須) 応募資格(歓迎) • 電気工事士 • 建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士) • 英語:日常会話レベル以上または学ぶ意欲をお持ちの方 求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感) 職場の魅力 • 多様性:国籍、年齢、性別、生活スタイルなどに関係なく、国際的で様々な人が働く職場です。地元が好きで長く働きたい、将来を見据えてキャリアアップしたい…など様々な人が働きやすい職場を心掛けています。 • 業界をリードする福利厚生や制度(ヒルトン・グループ共通):一例として次のような仕組みを準備しています。 Go Hilton従業員割引制度:従業員とその家族や友人が、特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能 団体長期障害所得補償保険(GLTD):万が一就業できない状態になった時も、給与の一定額が保証され従業員の生活を支援(適用条件あり) 確定拠出年金制度:会社が掛金を拠出し、将来に備えた蓄えや資産運用をサポートする仕組み • キャリア支援:国内外のヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できます。 |
給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定) 【賞与】 原則年2回(業績連動型) |
勤務地 | 京都府 |
正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ
調理部 日本料理 シェフ ド パルティエ
調理部日本料理担当で活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート&スパは、2つのレストラン、ルームサービス、宴会にてお食事の提供をしており、アウトレットキッチン、宴会キッチンと2つのセクションにて料理を作っております。主にビュッフェスタイルのレストランで、季節毎にメニューを変更しており、新しい食材やメニュー、プレゼンテーションのアイディアを出していただける方方歓迎致します。
仕事内容 | シェフ・ド・パルティ_日本料理担当として、以下の業務を最高水準で行っていただきます: ・標準的なレシピと手順に従い、ゲストとチームメンバーのために効率的、経済的、衛生的に料理を準備する。 ・スーシェフを補佐し、厨房の日常業務を行い、高水準の調理とプレゼンテーションの維持に貢献する。 ・すべてのエリアとレストランにおいて、質の高い食品と飲料の計画、準備、提供を行う。 ・食品安全基準に基づき、清潔さと衛生を維持する。 ・ホテル運営におけるHACCPを維持する。 ・すべての設備、道具、機械を適切に使用する。 ・ホテルの稼働率、イベント、予測、実績についての知識があること。 ・リクエストに応じてメニューを準備する。 ・ゲストのリクエストに効果的に応える。 ・様々な国の文化を学び、それに適応する。など 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
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求める要件 | 応募資格(必須) • 2年以上の調理経験(ホテルでの経験があれば尚可) • 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方) 求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感) • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 |
給与 | 給与:当社規定に基づく 賞与:年2回(業績により変更あり) |
勤務地 | 神奈川県 |
正社員ヒルトン広島
日本料理「泉水」鉄板シェフ
2022年9月に開業したばかりのヒルトン広島で、日本料理「泉水」の鉄板シェフを募集いたします。
年齢、性別、学歴、国籍に関係なく評価され、多様な文化と働き方があるヒルトンで、
世界16か国以上から集まったチームメンバーと共に、素敵なホテルを創ってみませんか。
【応募方法】直接以下のメールアドレスまたは住所へ履歴書、職務経歴書を添えてご応募下さい。
HIJSH_Recruitment@hilton.com
〒730-0043 広島県広島市中区富士見町11-12 ヒルトン広島 人事業務部あて
仕事内容 | 日本料理「泉水」鉄板部門における調理担当者を募集します。 - ヒルトンのガイドラインに沿って、一貫して高品質で素晴らしい料理を提供する - 対面調理をしながら、会話を通してゲストに特別な体験を提供する - 発注、食品コスト管理 - すべての作業エリアを清潔に保ち、メンテナンスする - 必要に応じて他部署を支援し、良好な関係を維持する - 部署の目標を認識し、チームの一員として目標達成に向けて努力する 募集条件 - 鉄板調理経験者 - ゲストに特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 - 英語での接客ができる方歓迎 |
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求める要件 | 鉄板調理3年以上の経験者が望ましい |
給与 | 社内規定、経験に基づき決定致します |
勤務地 | 広島県 |
正社員ヒルトンニセコビレッジ
シャトルバスドライバー(大型1種免許取得費用支援制度あり)
ホテルゲストや従業員の送迎を担当していだくバスドライバーを募集しております。当ホテルはスノーリゾートですので雪道運行が可能な方、お客様の対応が可能な方にご応募いただきたい求人となりますが、ご経験がない方でも研修がありますので安心してご応募下さい。
お客様の人数にあわせてマイクロバス〜大型バスでの運行となります。
大型免許保持者限定求人となります。
※大型免許がない方は免許取得費用を補助いたしますので、お気軽にご応募ください
仕事内容 | ホテルと近隣のホテル、リゾートエリア、駅、社員寮といったルート運行のお仕事です。バス運行経験を大自然の中で存分に活かしていただけるお仕事です。 ■このお仕事のポイント ・年齢に関わらず活躍できるお仕事です。 ・お客様だけでなく従業員の送迎もございますので、シフト制の勤務になるポジションです。早朝や深夜の勤務もございますので、それぞれの負担が少なくなるよう、シフトの勤務時間は配慮しております。(深夜勤務後は翌日午後出勤など) ・一部温泉付きの社員寮もございます |
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求める要件 | *法令順守、安全運転 *時間に沿って運行するスキル *顧客重視マインド *多国籍な環境での就業に抵抗がない方 *雪道でのドライビングスキルがあると尚良し |
給与 | 月給25万円以上 経験スキルを考慮の上決定 |
勤務地 | 北海道 |
正社員ヒルトン大阪
フィットネスセンター受付
主にヒルトン大阪に宿泊のお客様が利用されるフィットネスセンターでのお仕事です。
ご応募方法:ポジション名を明記し、履歴書と職務経歴書を Osaka_Recruitment@hilton.com 宛直接ご送付頂いてもご応募いただけます。
仕事内容 | ヒルトン大阪に宿泊のゲスト、会員の方等がご利用になるフィットネスセンターでの業務です。 ・ジム機器の正しい使用方法を理解し、会員やゲストにアドバイスする。 ・プール、ジム、レセプションを適切にカバーする。 ・定期的なプールテストの実施 ・レセプション、更衣室、プールサイド、ジム施設の簡単な清掃 ・安全に関する規制を遵守するようゲストに理解してもらうように伝える ・ホテルのゲストや会員に施設を紹介する ※パーソナルトレーナーの業務ではございません。 |
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求める要件 | スポーツジムや、フィットネスセンターでの受付業務経験者 高いレベルの衛生管理と身だしなみ基準 ゲストに対して積極的な態度 優れたコミュニケーション能力 簡単な英会話能力 高いレベルのカスタマーサービスを提供できる方 チームをまとめるリーダーシップ |
給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定) ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回(業績連動型) |
勤務地 | 大阪府 |
正社員ダブルツリーbyヒルトン京都駅
フロントデスクシフトリーダー・エージェント/Front Desk Shift Leader ・Agent
2024年3月に開業しましたダブルツリーbyヒルトン京都駅の求人です。
お問合せ先:ITMKS_HRD@hilton.com
仕事内容 | フロントは、ゲストサービス・チームとフロントオフィス・チームの一員としてお客様の到着時と出発時に必要なお手伝いをするとともに、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご要望に応じて情報や支援を提供します。受付係は次の業務を行います。 ・ゲストをお迎えして、チェックイン、チェックアウトの手続きおよび予約作成/確認 ・他部署と情報共有し、ゲストにより良い滞在を提供する ・ゲストのニーズを聞き出し、それにあったお部屋の提案 ・ヒルトン会員の入会獲得 上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
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求める要件 | 応募資格(歓迎) ・人とコミュニケーションを取るのが好きな人 ・率先して自ら動ける人 ・日本語・英語やその他言語でゲスト対応をしたい人 ・PC操作ができる人・抵抗がない人 空港のチェックインカウンターや、接客業経験者歓迎 ホテル未経験の方でも丁寧にトレーニングを行います。 ------ 求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感) • ビジネスニーズの変化に応じた組織作りに貢献し、人と組織の成長に尽力することに喜びを見いだせる方 職場の魅力 • 多様性:国籍、年齢、性別、生活スタイルなどに関係なく、国際的で様々な人が働く職場です。地元が好きで長く働きたい、将来を見据えてキャリアアップしたい…など様々な人が働きやすい職場を心掛けています。 • 業界をリードする福利厚生や制度(ヒルトン・グループ共通):一例として次のような仕組みを準備しています。 Go Hilton従業員割引制度:従業員とその家族や友人が、特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能 団体長期障害所得補償保険(GLTD):万が一就業できない状態になった時も、給与の一定額が保証され従業員の生活を支援(適用条件あり) 確定拠出年金制度:会社が掛金を拠出し、将来に備えた蓄えや資産運用をサポートする仕組み • キャリア支援:国内外のヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できます。 |
給与 | 給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定) 【賞与】 原則年2回(業績連動型) |
勤務地 | 京都府 |