中途採用

都心からわずか1時間。ヒルトン小田原リゾート&スパは、箱根の連なる山々と雄大な海に囲まれた城下町「小田原」に位置し、新幹線で東京駅から約35分、横浜から車で約1時間とアクセスしやすいロケーションで人気のリゾートです。
73,000坪もの広大な敷地の中では、ゲストに提供できるおもてなしの幅も広く、チームメンバー個人の提案力を自由に発揮できます。
変化を楽しむチームに参画したい方、学歴や経歴関係なく様々な皆さんからのご応募を歓迎致します。

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14件中 1~10件を表示

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

Assistant Leisure Manager(次長職)

ヒルトン小田原リゾート&スパ レジャー施設は、屋内外に10種類の各種プールを備えた「バーデゾーン」をはじめ、テニスやゴルフ、バトミントン、温泉、スパ、フィットネスセンターなどをお楽しみいただける施設が充実しております。また、ホテル業界では、トップクラスのレジャー会員様数がいらっしゃいます。レジャー部の運営・管理、チームメンバーの育成などをご担当いただくAssistant Leisure Manager(次長職)を募集いたします。

ぜひ、これまでのご経験を活かし、新たなチャレンジをしたい皆様からのご応募をお待ちしております。

仕事内容 ヒルトン小田原リゾート&スパ レジャー施設は、屋内外に10種類の各種プールを備えた「バーデゾーン」をはじめ、テニスやゴルフ、バトミントン、温泉、スパ、フィットネスセンターなどをお楽しみいただける施設が充実しております。また、ホテル業界では、トップクラスのレジャー会員様数がいらっしゃいます。レジャー部の運営・管理、チームメンバーの育成などをご担当いただくAssistant Leisure Manager(次長職)を募集いたします。

ぜひ、これまでのご経験を活かし、新たなチャレンジをしたい皆様からのご応募をお待ちしております。

【主な業務内容】

●オペレーションの管理・監督
●チームメンバーの育成、トレーニング
●レジャー施設受付、ご案内
●ブランドバリューと基準を浸透させ、日々のクオリティの維持
●ホテルの他部署との連携
●予算管理
●フィットネスプログラムの提案、など

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 ●フィットネスクラブまたはスイミングスクールでの指導経験者
●フィットネスクラブやスイミングスクール等での業界経験5年以上
●リーダー、チーフ、アシスタントマネージャー等、マネジメント経験があれば尚可

【このような方歓迎いたします】

●積極的に提案ができる方
●将来的に部長以上の役職を目指したい方
●現状に満足せず、常に向上心を持って業務に取り組める方
●英会話ができれば尚可(できなくても社内で学べる環境がございます。)
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年1回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

バーテンダー(料飲/F&B)

ヒルトン小田原リゾート&スパ【the Lobby Lounge】では、バーテンダーを募集いたします。バーテンダーは、ホテルとヒルトンの基準、方針、手順に従い、お客様に適切なサービスを提供しながら効率的でプロフェッショナルなお食事とお飲み物のサービスに携わります。自然豊かな環境が自慢の当ホテルで、四季折々のカクテルをご提供してみませんか?

仕事内容 【the Lobby Lounge】のバーテンダーとして、お客様に素敵な時間を過ごしていただきお食事やお飲み物を召し上がっていただくことはもちろんのこと、安全・衛生管理を意識しながらヒルトンのスタンダード(基準)を理解のうえ働く大切な役割です。

●バーテンダー業務(アルコール・ノンアルコールドリンクのご提供、ご説明)
●ドリンク新メニューの開発
●オーダーテイク・お食事、お飲みの物のご提供
●ドリンク新メニューの開発
●レストランサービス業務(お席のご案内、テーブルセッティングなど)
●キャッシャー業務など
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 ●バーテンダーとしてのご経験1年以上
●様々なアルコール飲料の調理とサービスに関する基本的な知識を有している方、歓迎いたします。
●日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英会話力があれば尚可

このような方は大歓迎です!
■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方
■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方
■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

International Saless_Pro-active 担当 【東京営業所】

国内外の旅行代理店や海外法人・団体を中心に、宿泊・宴会・レストランといったホテルのあらゆる商品の営業を担当いただきます。レジャーを目的とした団体宿泊やMICEビジネス(企業の会議、褒賞旅行など)の開拓と獲得に向けて、お客様との長期的関係性の構築とご要望に沿った提案を行います。オフィスは東京(新宿)となり、主に都心にて法人のお客様へセールスコール、プロモーションを行っていただきます。これまでのご経験を活かし、小田原の魅力を国内外のお客様に広げてみませんか。

仕事内容 International Sales_Pro-active担当として、国内外のクライアント様にヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただけるように営業をしていただきます。国内外の旅行代理店や海外法人・団体を中心に、宿泊・宴会・レストランといったホテルのあらゆる商品の営業を担当いただきます。レジャーを目的とした団体宿泊やMICEビジネス(企業の会議、褒賞旅行など)の開拓と獲得に向けて、お客様との長期的関係性の構築とご要望に沿った提案を行います。

-宿泊・宴会・レストランなど、ホテルの全商品のプロモーションと販売。
-ホテルのセールス戦略を理解し、他のプロアクティブ営業チームメンバーと共にビジネス獲得を目指す。
-競合市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるようアプローチする。
-ホテルが設定した売上目標および関連業務を完遂する。
-計画に従って地域または業界の顧客を維持・開拓する。
-電話、直接訪問、その他の方法で顧客のニーズを把握し、売上を達成する。
-必要に応じて顧客をホテルにお招きし、内覧を行う。
-専用システムにて案件の管理を行う。
※年に数回の海外出張あり

*上記は主な業務内容の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。

* ホテルは小田原ですが、勤務地(オフィス)は、東京(新宿)となります。
求める要件 応募資格(必須)
• 2年以上の法人営業の経験
• ビジネスレベルの英語力(英語への抵抗力が無く、学習意欲のある方)
• 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)

求める人物像
• ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
• ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
• 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方
• 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方
• 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:四半期毎に業績達成による
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

調理部 ベーカリー職 _シェフ ド パルティ

調理部・ベーカリー職で活躍してくださる方を募集いたします。レストラン、宴会で提供しているパンの他、ショップで販売するパンを作っていただきます。季節や流行りの食材などを使ってのオリジナル商品のアイディアを出していただける方歓迎致します。

仕事内容 ベーカリー職として、日々、キッチンのスムーズな運営に従事していただきます。お客様に美味しくパンを召し上がっていただくことはもちろんですが、安全・衛生管理もとても重要となり、スタンダードを理解、遵守していただきます。
• スタンダードレシピに基づきパンを作る
• 毎日の食材発注、納品を確認する(食材の量・品質も含め)
• 個人的衛生とキッチンの衛生を高いレベルで保つ
• 食材の管理
• 新しい商品の開発
• キッチンの清掃、片付け、消毒
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 • 3年以上のベーカリー職経験(ホテルでの経験があれば尚可) 
• 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)


求める人物像
• ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
• ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
• 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方
• 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

宿泊予約課_Reservation Agent

予約課で活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からの宿泊予約についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。

仕事内容 予約課のスタッフとして、予約のデータ入力、作成のお客様のお問い合わせに対応していただきます。レストランの予約も受けていただきます。様々な問い合わせに対応していただきますので、ホテルについての知識をつけていただきます。
• ホテルの施設についての問い合わせ対応
• 宿泊予約に関するお問合せ対応
• 宿泊予約に関するデータ入力
• レストランの予約
• オフィスの整理整頓
• 備品の管理、発注
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(必須)
• 1年以上の社会人業務経験(ホテルでの経験があれば尚可) 
• ビジネスレベルの英語力(メールや電話で英語での対応ができる程度)
• 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英会話力があれば尚可


求める人物像
• ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
• ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
• 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方
• 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方
• 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

調理部 日本料理 シェフ ド パルティエ

調理部日本料理担当で活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート&スパは、2つのレストラン、ルームサービス、宴会にてお食事の提供をしており、アウトレットキッチン、宴会キッチンと2つのセクションにて料理を作っております。主にビュッフェスタイルのレストランで、季節毎にメニューを変更しており、新しい食材やメニュー、プレゼンテーションのアイディアを出していただける方方歓迎致します。

仕事内容 シェフ・ド・パルティ_日本料理担当として、以下の業務を最高水準で行っていただきます:

・標準的なレシピと手順に従い、ゲストとチームメンバーのために効率的、経済的、衛生的に料理を準備する。
・スーシェフを補佐し、厨房の日常業務を行い、高水準の調理とプレゼンテーションの維持に貢献する。
・すべてのエリアとレストランにおいて、質の高い食品と飲料の計画、準備、提供を行う。
・レシピ、スタンダード、プレーティングガイドをシームレスにこなす。
・安全で健全な手順と確立されたFSMS基準に従い、清潔さと衛生を維持する。
・ホテル運営におけるHACCPを維持する。
・すべての設備、道具、機械を適切に使用する。
・任務がある場合は、オフサイトイベントのために働く。
・要請があれば、厨房以外の場所でも仕事をこなすこと。
・棚卸しのアシスタント。
・ホテルの稼働率、イベント、予測、実績についての知識があること。
・リクエストに応じてメニューを準備する。
・スチュワーディング部門と密接に連携し、高レベルの清潔さ、紛失や破損の少なさを確保する。
・ゲストのリクエストに効果的に応える。
・様々な国の文化を学び、それに適応する。など
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(必須)
• 2年以上の調理経験(ホテルでの経験があれば尚可) 
• 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)

求める人物像
• ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
• ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
• 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方
• 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

営業部 C&E 担当

決定した案件をProactive Sales より引き継ぎ、お客様と打ち合わせをし、関係部署と連携しながらイ.ベントのアレンジを担当していただきます。

仕事内容 決定した案件をProactive Sales より引き継ぎ、お客様と打ち合わせをし、関係部署と連携しながらイ.ベントのアレンジを担当していただきます。

-会議および宴会の収益機会を最大化する
-セールスやその他の収益創出ビジネスプランに基づき、一般宴会と団体宿泊のビジネスを積極的な手法を用いて設定された目標を達成する。
-ホテルのセールス戦略を理解し、他の営業チームメンバーと共にビジネス拡大を目指す。
-競合市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるようアプローチする。
-チームを効果的に育成し、高いサービス水準と積極的なイベントコーディネートを行う。
-顧客と強い信頼関係を築き、ご要望を上回るサービスを提供する。

*上記は主な業務内容の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(必須)

-英語スキル(英語にご抵抗のない方。)
-日本語スキル(ネイティブレベル)
-PCスキル
-ホテル経験または、セールス経験をお持ちの方


求める人物像
 •ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 •ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 •優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方
 •困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方
 •多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

テレフォン オペレーター

テレフォンオペレーターとして、活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からレストラン予約や施設についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。

仕事内容 テレフォンオペレーターとして、活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からレストラン予約や施設についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。

お客様より電話対応(ホテルの外線・内線対応)
ホテルの施設についての問い合わせ対応
担当部署へ電話取次ぎ
レストランの予約
オフィスの整理整頓
備品の管理、発注
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じてご活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(必須)
-1年以上の社会人経験(ホテル恵の経験があれば尚可)
-ビジネスレベルの英語力(メールや電話で英語での対応ができる程度)
**オペレーターのご経験のある方、歓迎**

求める人物像
• ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
• ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
• 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方
• 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方
• 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

人材開発マネージャー 〈L&D Manager〉

【ヒルトン小田原リゾート&スパ】では、人材開発マネージャーを募集いたします。ぜひ、チームメンバーのキャリアディベロップメントに情熱をそそいでみませんか?
●チームメンバーのキャリアディベロップメント、トレーニングをすべて計画し、実施
●入社オリエンテーションの計画、実施、フォローアップ
●顧客サービス向上の取り組み
●予算管理
●その他、人事業務などをご担当いただいます。

仕事内容 主な業務内容:
●チームメンバーのキャリアディベロップメント、トレーニングをすべて計画し、実施
●入社オリエンテーションの計画、実施、フォローアップ
●顧客サービス向上の取り組み
●予算管理
●その他、人事業務など

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 ●英語スキル(ビジネスレベル)
●日本語スキル(ネイティブレベル)
●PCスキル(メール、ワード、エクセル、パワーポイント)
●プレゼンテーションスキル
●人事経験あれば尚可

●●ホスピタリティ業界において、トレーニングご経験者歓迎いたします!!

【求める人物像】
• ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
• ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
• 多岐に渡る業務を優先順位をつけて期日とおりに進めてきた(マルチタスキング)経験をお持ちの方
• コミュニケーションが好きで、相手のニーズをくみ取る努力を怠らず協調して業務に取り組める方
• 人と組織の成長に尽力することに、喜びを見いだせる方
• 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方
• 多国籍のメンバーとスムーズに協業できる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年1回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

料理飲料部 宴会サービス

現任者の社内異動に伴い、宴会サービスにて活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート&スパは、大・中・小宴会場に加え、相模湾を一望できるスカイバンケットルームがございます。また、外資系ホテルでは珍しい和室宴会場のご用意もございます。宴会サービスのご経験を深めたい方、これまでのご経験を活かしてステップアップしたい方、歓迎いたします!!

仕事内容 バンケットキャプテンとして、バンケットに関わる全てのオペレーションがスムーズに行えるよう他部署との連携を深め、バンケットイベントのオペレーションの指示監督や、コスト管理を担当していただきます。

具体的には:

・バンケットイベントの料理飲料のセットアップやクリーンアップの指示監督。

・朝食、コーヒーブレイク、ランチョン、ディナー、カクテルレセプション、ガラなど、バンケットの企画・運営・実行をサポートする。

・クライアント代表やゲストを歓迎し、タイムリーでフレンドリーかつ効率的な方法でリクエストに応える。

・部門ミーティングに参加し、リードする。

・バンケットチェックを正確かつ効率的に処理し、支払いを行う。
求める要件 •宴会サービス経験
•日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英会話力があれば尚可

このような方は大歓迎です!
■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方
■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方
■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
給与 給与:当社規定に基づく

賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 神奈川県

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