ヒルトン小田原リゾート&スパ｜中途採用｜ヒルトン・グループ採用情報

雇用形態	正社員契約社員
職種	宿泊部門レストラン部門キッチン部門セールス・マーケティング管理部門その他
キーワード

正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

料理飲料部　宴会サービス

現任者の社内異動に伴い、宴会サービスにて活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート＆スパは、大・中・小宴会場に加え、相模湾を一望できるスカイバンケットルームがございます。また、外資系ホテルでは珍しい和室宴会場のご用意もございます。宴会サービスのご経験を深めたい方、これまでのご経験を活かしてステップアップしたい方、歓迎いたします!!

仕事内容	バンケットキャプテンとして、バンケットに関わる全てのオペレーションがスムーズに行えるよう他部署との連携を深め、バンケットイベントのオペレーションの指示監督や、コスト管理を担当していただきます。具体的には：・バンケットイベントの料理飲料のセットアップやクリーンアップの指示監督。・朝食、コーヒーブレイク、ランチョン、ディナー、カクテルレセプション、ガラなど、バンケットの企画・運営・実行をサポートする。・クライアント代表やゲストを歓迎し、タイムリーでフレンドリーかつ効率的な方法でリクエストに応える。・部門ミーティングに参加し、リードする。・バンケットチェックを正確かつ効率的に処理し、支払いを行う。
求める要件	•宴会サービス経験 •日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）＊英会話力があれば尚可このような方は大歓迎です！ ■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 ■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

マーケティング及び広報　スーパーバイザー

マーケティング＆コミュニケーションズスーパーバイザーは、ヒルトンホテルズ＆リゾーツのブランドを理解し、ヒルトン小田原リゾート＆スパのマーケティング戦略を基に、ヒルトン小田原リゾート＆スパの魅力を発信していただく重要なポジションです。
クリエイティブな能力を発揮いただき、SNSを使ってのプロモーションやブランドイメージアップをし、ヒルトン小田原リゾート＆スパの顧客やファンを増やしていただきます。

仕事内容	• 母集団形成：SNS等を使ってのプロモーション、デザイン、メッセージ等アイディアを出し、アップする。 • ホテルのホームページのアップデート、確認をする。 • マーケティング＆コミュニケーションズのデータベースの管理と記録のアップデート • 撮影の依頼などあった際、各部署との連携、アレンジを行う。 • すべての広報（雑誌の記事等）掲載前と後にチェックし、情報が合っているかを確認する。 • プレスリリース等、広報の記事の校正をアシストする。上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件	• 2年以上のマーケティング＆コミュニケーションズの職務経験又はホテル勤務経験 • 基本的なPCスキル（メール・インターネット等）に加え、Microsoftオフィス（Word/Excel/PowerPoint）の利用経験 • 語学力日本語：ビジネスレベル以上（例：メールおよび資料を辞書なしに理解でき、プレスリリース等日本語で書ける／日本語が母語でない方はJLPT1級必須）英語　：ビジネス上級レベル（会話：ゲスト対応や社内会議ができる。/読み書き：メールや資料が作成できる）
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

ショップスタッフ

ホテル内ショップで販売、アミューズメント施設で接客をしてくださる方を募集いたします。ショップには約2,000種類の商品を常時取り揃えており、お土産や思い出の品を購入するために多くのお客様にご利用いただいております。接客はもちろんですが、小田原ならではの商品を取りそろえられるよう、ニーズをとらえ、商品の開拓、買い付けなど行っていただくこともあります。またアミューズメント施設にはボウリング場、カラオケボックスがあり、運営、接客をお任せいたします。
常にどのような商品が求められるか、お客様と積極的にコミュニケーションをとっていただける方を歓迎します。

仕事内容	ショップ、アミューズメント施設のスタッフとして、日々ショップ、アミューズメント施設のスムーズな運営に従事していただきます。商品の管理、販売をしていただく中で、お客様のニーズをとらえ、新しい商品の開拓、販売に繋がる商品を取りそろえられるようにしていただきます。 • レジ業務 • 商品の説明 • 商品の管理、発注（棚卸も含む） • 衛生管理（機器や棚の消毒、サービスステーションの片付け等） • 備品の管理、発注 • アミューズメント施設の受付、運営、接客上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件	応募資格（必須） • 1年以上の接客経験（販売の経験があれば尚可）　 • 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）＊英会話力があれば尚可求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

調理部日本料理コミ

調理部日本料理担当で活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート&スパは、2つのレストラン、ルームサービス、宴会にてお食事の提供をしており、アウトレットキッチン、宴会キッチンと2つのセクションにて料理を作っております。主にビュッフェスタイルのレストランで、季節毎にメニューを変更しており、新しい食材やメニュー、プレゼンテーションのアイディアを出していただける方方歓迎致します。

仕事内容	調理部のスタッフとして、日々、キッチンのスムーズな運営に従事していただきます。お客様に美味しくお食事を召し上がっていただくことはもちろんですが、安全・衛生管理もとても重要となり、スタンダードを理解、遵守していただきます。 • スタンダードレシピに基づき料理を作る • 毎日の食材発注、納品を確認する（食材の量・品質も含め） • 個人的衛生とキッチンの衛生を高いレベルで保つ • 食材の管理 • レストラン営業中の料理の補充 • キッチンの清掃、片付け、消毒上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件	応募資格（必須） • 2年以上の調理経験（ホテルでの経験があれば尚可）　 • 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

調理部スーパーバイザー職

調理部でスーパーバイザーとして活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート&スパは、2つのレストラン、ルームサービス、宴会にてお食事の提供をしており、アウトレットキッチン、宴会キッチンと2つのセクションにて料理を作っております。主にビュッフェスタイルのレストランで、季節毎にメニューを変更しており、新しい食材やメニュー、プレゼンテーションのアイディアを出していただける方方歓迎致します。

仕事内容	調理部のスーパーバイザーとして、日々、キッチンのスムーズな運営に従事していただきます。お客様に美味しくお食事を召し上がっていただくことはもちろんですが、安全・衛生管理もとても重要となり、スタンダードを理解、遵守していただきます。 • スタンダードレシピに基づき料理を作る • 新しいメニューの考案 • シフトのインチャージとしてチームメンバーの業務の割り当て • 毎日の食材発注、納品を確認する（食材の量・品質も含め） • 個人的衛生とキッチンの衛生を高いレベルで保つ（指導も含む） • 食材の管理 • オペレーション機器を安全に使用するようにチームメンバーを指導する • チームメンバーのスキルトレーニングを行う • レストラン営業中の料理の確認・補充 • キッチンの清掃、片付け、消毒上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件	応募資格（必須） • 5年以上の調理経験（ホテルでの経験があれば尚可）　 • 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

予約・オペレーター

ビジネスの回復に伴い、予約・オペレーター職で活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からの宿泊予約についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。

仕事内容	予約・オペレーターのスタッフとして、予約のデータ入力、作成、ホテル内線・外線からのお客様のお問い合わせに対応していただきます。レストランの予約も受けていただきます。様々な問い合わせに対応していただきますので、ホテルについての知識をつけていただきます。 • お客様より電話応対（ホテルの外線・内線の応対） • ホテルの施設についての問い合わせ対応 • 宿泊予約に関するお問合せ対応 • 宿泊予約に関するデータ入力 • レストランの予約 • オフィスの整理整頓 • 備品の管理、発注上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件	応募資格（必須） • 1年以上の社会人業務経験（ホテルでの経験があれば尚可）　 • ビジネスレベルの英語力（メールや電話で英語での対応ができる程度） • 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）＊英会話力があれば尚可求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

調理部西洋料理コミ

ビジネスの回復に伴い、調理部で活躍してくださる方を募集いたします。ヒルトン小田原リゾート&スパは、2つのレストラン、ルームサービス、宴会にてお食事の提供をしており、アウトレットキッチン、宴会キッチンと2つのセクションにて料理を作っております。主にビュッフェスタイルのレストランで、季節毎にメニューを変更しており、新しい食材やメニュー、プレゼンテーションのアイディアを出していただける方方歓迎致します。

仕事内容	調理部のスタッフとして、日々、キッチンのスムーズな運営に従事していただきます。お客様に美味しくお食事を召し上がっていただくことはもちろんですが、安全・衛生管理もとても重要となり、スタンダードを理解、遵守していただきます。 • スタンダードレシピに基づき料理を作る • 毎日の食材発注、納品を確認する（食材の量・品質も含め） • 個人的衛生とキッチンの衛生を高いレベルで保つ • 食材の管理 • レストラン営業中の料理の補充 • キッチンの清掃、片付け、消毒上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件	応募資格（必須） • 2年以上の調理経験（ホテルでの経験があれば尚可）　 • 日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

レストランサービス　スタッフ（料飲／F＆B）

ヒルトン小田原リゾート&スパは2つのレストラン、ルームサービス、宴会にてお食事の提供をしており、主にレストランでサービスいただく方を募集します。お客様と積極的にコミュニケーションをとり、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力と柔軟性を発揮ください！

仕事内容	レストランのスムーズな運営に従事していただきます。お客様に素敵な時間を過ごしていただきお食事を召し上がっていただくことはもちろんのこと、安全・衛生管理を意識しながらヒルトンのスタンダード（基準）を理解のうえ働く大切な役割です。 • お客様の案内 • 料理のサービス（ビュッフェのお料理の差し替えも含む） • 配膳・下膳 • 衛生管理（テーブル等消毒、サービスステーションの片付け等） • 備品の管理、発注上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件	•1年以上のレストランでのサービス経験（ホテルでの経験があれば尚可）　 •日常会話の日本語力（日本語が母語でない方）＊英会話力があれば尚可このような方は大歓迎です！ ■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 ■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
給与	給与：当社規定に基づく賞与：年2回（業績により変更あり）
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

フロントデスク

フロントを募集します。
チェックイン、チェックアウトの業務がメインとなりますが、ヒルトン小田原リゾート&スパは施設が充実しており、館内のご案内やご説明をするなど、よりお客様とのコミュニケーションが必要なポジションとなります。きめ細やかなサービスでお客様に快適なご滞在をしていただけるポジションです。

仕事内容	-お客様のチェックイン、チェックアウト -お客様のお出迎え -お客様のお見送り -キャッシュの取り扱い -コンプレインの適切なファーストアクション -お荷物のお預かり、お渡し
求める要件	日本語スキル（ネイティブレベル）英語スキル（ビジネスレベル） PCスキル（メール、ワード、エクセル、パワーポイント）このような方は大歓迎です！ ■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 ■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
給与	月給：195,000 円～ 230,000 円 *経験、能力により優遇いたします。
勤務地	神奈川県

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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ

レジャー施設運営スタッフ

ホテル内にあるレジャー施設の運営スタッフの募集です。
国内のヒルトンで最大規模を誇るフィットネス施設です。毎日、多くのお客様にご利用いただいております。
そのような施設で、明るく、活発にご活躍いただける方を募集しております。

仕事内容	各種スポーツ施設の受付、案内施設備品の管理・補充お客様への対応プールの衛生、安全チェックトレーニングの指導、サポート温泉施設管理、接客　など
求める要件	このような方は大歓迎です！ ■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方 ■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方 ■ スポーツ（施設）にご興味のある方
給与	月給：180,000円～250,000円 *経験、能力により優遇いたします。
勤務地	神奈川県