中途採用

ヒルトン大阪は、JR大阪駅前という最高の立地条件をもち、心斎橋やなんば、京都や奈良などの観光地にもアクセス至便です。和のデザインを取り入れた客室やスイートルームは、大都会にいながらも癒しを得られる空間を提供しています。ヒルトン大阪を訪れてくださるゲストの方々に、大阪ならではのフレンドリーさで接し、より快適なお時間を過ごしていただけるようチームメンバーは日々切磋琢磨しています。ヒルトンのビジョンである「地球という星をおもてなしの心で温かく照らし続ける」ために、期待を上回り、喜びや感動を感じていただけるよう努めています。

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正社員ヒルトン大阪

ウェディングセールス

大切な一日となるよう「最高のウェディング」をプロデュース

仕事内容 •婚礼の新規接客
•婚礼の打合せ・手配
•婚礼エージェントへの営業
•各種レポートの作成
•電話やメール応対
求める要件 •人と接するのが好きな人
•セールスに意欲のある人
•接客が好きで、交渉力がある人
•チームでゴールを目指すことを楽しめる人
•パソコン基本操作(Word, Excel)が出来る人
•様々な協力会社のプロや社内他部署と携わる広範な業務にトライしたい人
•ウェディング業界実務経験者
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

エグゼクティブラウンジアテンダント

エグゼクティブ・ラウンジ・エージェントは、エグゼクティブ・フロアのご利用のお客様に軽食や飲み物のサービスを提供します。丁寧で礼儀正しいサービスを提供し、常にお客様に関心を持ちながらも控えめで、決して押し付けがましくない姿勢を保ちます。エグゼクティブ・ラウンジのチームメンバーと協力し、ラウンジの運営を担当します。

仕事内容 -エグゼクティブ・ラウンジのお客様に飲食サービスを提供する。

•ゲストが到着したとき、おもてなしの心で迎え「くつろいだ」気分になれるように努める。

•食事時間帯のディスプレイの設定、食べ物や飲み物の質と量を正しく設定し、細部にも気を配る。

•食材の在庫を管理し、食材が無駄にならず、正しく扱われることを確認する。

•その他、指示された職務と責任を遂行する。
求める要件 •おもてなしの心
•フレンドリーさと笑顔
•高卒以上
•ホテルで2年以上の同ポジションでの経験、または同等の業界関連経験者優遇
•優れたコミュニケーション能力、組織力、調整能力を持つ
•責任感が強く、自発的なチームプレーヤーである
•チームメンバーとの良好な関係を維持できる
•肉体的、精神的に大きなプレッシャーの中で仕事をすることができる
•ビジネスニーズを満たすために、基本的な英会話を理解することができる
•コンピューターシステムに精通していることが望ましい
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

ベルアテンダント

ベルアテンダントは、ヒルトンおよびホテルのポリシーと手順に沿って、到着から滞在中、出発まで、お客様一人ひとりが思い出に残る滞在を体験できるよう、コンシェルジュサービスのコーディネートを行います。

仕事内容 ・ホテルにご来館のお客様のお迎え

・滞在されているお客様のお荷物のケア

・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光地やレストラン等のご案内。

・リクエストに応じて交通手段の手配等

・関連部署との連携業務(フロント・予約課・レストラン・ハウスキーピング) など

・その他、指示された職務と責任を遂行する。
求める要件 ・おもてなしの心
・フレンドリーさと笑顔
・ホテル、飲食店、航空、観光など、ホスピタリティ業界のご経験、又は接客のご経験がある方
・日常会話レベルの英語や中国・韓国語等、他言語スキル(特にスピーキング・リスニング)がある方
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

営業 アシスタントセールスマネージャー

ヒルトン大阪のアシスタントセールスマネージャーは、会議施設や客室の売上を促進することによって収益を最大化するために、セールスチームの育成とセールスプランの開発を行います。

仕事内容 アシスタントセールスマネージャーとして、コンファレンス&イベント(C&E)セールス部門と協力して、会議施設や客室の売上によって収益機会を最大限に高めます。アシスタントセールスマネージャーは、次の業務を最高水準で行う責任があります。

-コンファレンス&イベントによる収益機会を最大化する。
-セールスやその他の収益創出ビジネスプランを見直し、ギャップを見つけ、ホテルと会議スペースを埋める積極的な方法を用いて、設定された目標を達成する。
-ホテルのセールス戦略に貢献し、部門をサポートして、チームメンバーが戦略に密着して仕事を行えるようにする。
-競争市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるアプローチを導入する。
-セールスチームを効果的に育成し、高い品質水準と積極的なセールス活動を支持するチーム精神を採り入れる。
-効果的に仕事を進めて、ホテル内の他の社員と協力関係を構築する。
求める要件 ヒルトン大阪のアシスタントセールスマネージャーとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。

-ホテルなどの営業経験3年以上ある方
-プレゼンテーション能力の高い方
-セールスチームに期待以上の成果を挙げる意欲を持たせることのできるリーダーシップスキル
-主要なビジネスインジケーターや競争トレンドを理解し、対応できる分析能力
-セールス能力
-セールステクニックをチームに指導する情熱
-処理能力と計画能力
給与 ・月給制 当社規定による
・面接後、経験・前職等考慮し決定
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

フロントデスク

フロントは、お客様をお迎えし、ホテル到着時と出発時の手続きをお手伝いします。また、ご要望に応じて最新情報を提供し、ホテルのコミュニケーションシステム(電話やEメールなど)を通じた依頼に対応します。

仕事内容 フロントは、ゲストサービス・チームとフロントオフィス・チームの一員としてお客様の到着時と出発時に必要なお手伝いをするとともに、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご要望に応じて情報や支援を提供します。受付係は次の業務を行います。
•お客様および団体の到着に際し、お客様を出迎え、チェックイン手続きを完了する。
•ホテルのシステムを使用して、出発されるお客様のチェックアウト手続きを完了する。
•お客様の要望、質問、および苦情を効果的かつ効率的に管理する。
•ホテルの商品、サービス、価格、特別企画のほか、日替わりVIPイベント、特別イベントについての最新の情報を維持する。
•アップセル・プログラムやマーケティング・プログラムを通じて売上収益を最大化する。
•電話や電子登録システムを介した予約の受け付けなど、ホテルに寄せられる全般的な問い合わせや連絡に対応する。
求める要件 ヒルトン大阪のフロントとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。
•高校卒または同等の資格
•ホテル、レジャー、エンターテイメント業界におけるフロントオフィス/コンシェルジュの経験
•落ち着き、効率的かつ計画的で、細部への優れた気配り
•優れた個人的なプレゼンテーションスキルとコミュニケーションスキル
•卓越したゲストサービスを提供するための情熱
•コンピューターに詳しく、会社のシステムを使いこなす能力
•おもてなしとゲストサービスを重視したプロフェッショナルな振る舞い
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

フィットネスセンター受付

主にヒルトン大阪に宿泊のお客様が利用されるフィットネスセンターでのお仕事です。

仕事内容 ・ジム機器の正しい使用方法を理解し、会員やゲストにアドバイスする。
・プール、ジム、レセプションを適切にカバーする。
・定期的なプールテストの実施
・レセプション、更衣室、プールサイド、ジム施設の簡単な清掃
・安全に関する規制を遵守するようゲストに理解してもらうように伝える
・ホテルのゲストや会員に施設を紹介する
求める要件 ・スポーツジムで受付業務を担当したことのある方
・簡単な英会話ができる方
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

営業C&E(内勤)

宴会コーディネーターは、会議施設や客室の売上を促進するセールスチームの一般宴会と団体宿泊のコーディネートを行います。

仕事内容 コンファレンス&イベント(C&E)セールス部門として、会議施設や客室の売上によって収益機会を最大限に高めていく責任があります。
• コンファレンス&イベントによる収益機会を最大化する
• セールスやその他の収益創出ビジネスプランに基づき、一般宴会と団体宿泊のビジネスを積極的な手法を用いて設定された目標を達成する
• ホテルのセールス戦略に理解し、外勤営業と共にビジネス拡大を目指す
• 競争市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるようアプローチする
• 外勤営業が獲得したビジネスを再度利用いただくため、高い品質水準と積極的なコーディネートを行う
• 効果的に仕事を進めて、ホテル内の他の社員と協力関係を構築する
求める要件 セールスコーディネーターとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他部署のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。

•表現力や感性、交渉力を発揮してさらにキャリアアップしたいモチベーションのある方
•コーディネーションスキル
•人間関係構築力
•データ処理及び計画能力
•大卒または大卒レベルの学歴者優遇
•社会人経験3年以上
•営業経験者歓迎
•接客・交渉力に自信のある方
給与 ・月給制 当社規定による
・面接後、経験・前職等考慮し決定
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

レストランサービス(懐石 / 鮨・鉄板)

ヒルトン大阪直営レストラン川梅・傳火でのサービス業務です。
客席はすべて椅子席で、畳の上でのサービスはございません。

仕事内容 ・配膳・下膳、オーダーテイクを含むレストランサービス業務全般
・開店準備、閉店作業
・地下倉庫からドリンク類や備品などの出庫作業
求める要件 ホテルやレストラン等でのサービス経験1年以上ある方
英語での接客経験のある方尚可
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

カフェ&バー サービススタッフ

ヒルトン大阪直営カフェ&バーMYPLACEでのサービス業務

仕事内容 ・配膳・下膳、オーダーテイクを含むカフェサービス業務全般
・開店準備、閉店作業
・地下倉庫からドリンク類や備品などの出庫作業
求める要件 ホテルやカフェ等でのサービス経験1年以上ある方
バリスタ経験のある方
英語での接客経験のある方尚可
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン大阪

ヒルトン大阪直営レストラン「川梅」懐石料理調理師

ホテル直営レストランでの懐石料理調理のお仕事です。

応募は下記のメールアドレスに履歴書・職務経歴書を添付してお送りください。
Osaka_Recruitment@hilton.com

仕事内容 ヒルトン大阪直営レストランの川梅での懐石調理業務。
【未経験者】最初はごはんや汁物、漬物等の盛り付けや先輩の補助等から始めて頂きます。
【経験者】まず最初は、キッチンの雰囲気などを体験しつつ前職での経験を活かしながら担当を決めていきたいと思います。

求める要件 ・ホテルや、日本料理店での調理経験2年以上の方
・2022年3月に調理学校卒業された方も歓迎
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 大阪府

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