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239件中 11~20件を表示

正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】

テレフォンオペレーター【フロントライン、シフトリーダー職】

2024年に開業するヒルトン京都 テレフォンオペレーター【フロントライン、シフトリーダー職】の求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com

仕事内容 Magic(Managing All Guest In Coming Call) はヒルトン独自の 電話交換業務サービスでの中枢セクションです。


ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。外線対応、内線対応やルームサービスのオーダーなど、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。

-外線、内線からのゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見のフォローアップを含む)
-代表電話としての役割を担い、担当部署への電話の引継ぎを行う
-団体旅行の予約手配や利用規約の確認、専門部署への引継ぎ
-緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認
-他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール


上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(歓迎)

-ホテルでの管理業務の経験 あれば尚可
-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 

-語学力
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる)
日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)

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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
   従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があ 
  り、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。

選考プロセス
 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 京都府

正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】

コンシェルジュ【シフトリーダー職】

2024年に開業するヒルトン京都 コンシェルジュ【シフトリーダー職】の求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com

仕事内容 コンシェルジュは、ホテルのお客様に対しての相談や要望、案内などに対応し、お客様のご滞在を快適なものにすることが求められます。周辺観光地や病院の紹介、ツアーやチケットの申し込み、タクシーの手配など、顧客に言われればさまざまな要望にも応えていきます。コンシェルジュを務めるには、幅広いサービスや施設、手続きなどの知識が求められますが、お客様のご滞在をサポートする重要な役割を担います。



-ホテルの案内や観光案内、チケット手配などから、緊急時の対応や応急処置など
-ホテルの客層に合ったイベントを立案など
-ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供する役割の遂行
-ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む)
-緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認
-他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール
-接客(チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対)
-客室のステータスおよび販売状況の管理


上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(歓迎)

-ホテルでの宿泊管理業務の経験 あれば尚可
-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験  
-語学力 
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる) 
日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須) 


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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
   従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があ 
  り、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。

選考プロセス
 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 京都府

正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】

マーケテイング コミュニケーションズ コーディネーター【スーパーバイザー職】

2024年に開業するヒルトン京都 マーケテイング コミュニケーションズ コーディネーター【スーパーバイザー職】 の求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com

仕事内容 マーケテイング コミュニケーションズ コーディネーター/スーパーバイザーは、ブランド・ガイドラインに基づき、オンライン(Webページ・SNS)とオフラインの双方を活用しながら、ホテルをより多くのお客様に知っていただくためのマーケティングおよびPR(広報)活動を担うポジションです。


業務内容

-他部門と連携した、オンライン・オフライン双方でのマーケティング・セールスプロモーションの企画立案、実行
-メディアとの関係構築およびコミュニケーション、取材対応
-プレスリリース(日・英)の作成サポート
求める要件 応募資格(必須)

-マーケテイングまたはPRの業務経験(業界は問いません)
-業界職種を問わず企画業務にかかわった経験
-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の使用経験
-語学力
日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)、文章構成力(対外発信される文章を担当する機会が多いため、必須となります)
英語 :ビジネスレベル(会話:社内会議での議論/読み書き:英語メールや資料の作成

応募資格(歓迎)
-ホスピタリティ業界またはB2C(一般顧客向けビジネス)企業での勤務経験(例:ホテル、航空会社、飲食、サービス業、リテール)
-SNS(Twitter、Instagram、Facebook)運用にかかわった経験
-デジタルマーケティングの知見および業務経験

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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、従業員食
  堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒ
  ルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環
  境があります。

選考プロセス
 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 京都府

正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】

人事業務部アドミニストレーター

2024年に開業するヒルトン京都 人事 人事業務部アドミニストレーター の求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com

仕事内容 ・人事オフィスに訪れる従業員への第一対応
・社会保険や企業年金制度、福利厚生、安全衛生、保険医療、  
・当該官庁により各種報告書、業務証明など総務関係の一切のリクエストへの対応
・監査用の報告書作成
・健康診断等、従業員の健康管理関連業務
・ロッカールームなど従業員施設の管理など


上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。


求める要件 応募資格(歓迎)
-次のいずれかの経験をお持ちの方
人事経験(ジェネラリスト、スペシャリスト)
ホテルでの勤務経験(職種問わず)
-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験
-語学力
日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)
英語 :ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料
作成ができる)


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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、従業員食
  堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒ
  ルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環
  境があります。

選考プロセス
 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 京都府

正社員キャノピーbyヒルトン大阪梅田

【キャノピーbyヒルトン大阪梅田】 テレフォンオペレーター【 Magic スーパーバイザー職】

2024年に開業する日本初上陸ブランド、キャノピーbyヒルトン大阪梅田、 テレフォンオペレーターMagic スーパーバイザー職 の募集です。

ご応募される際は下記アドレスまで履歴書・職務経歴書をお送り下さい。
OSAPY_HRD@hilton.com

仕事内容 ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。外線対応、内線対応やルームサービスのオーダーなど、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。また、Magic スーパーバイザーとして、VIP客や優良客の個別対応にあたる担当者のことであり、お客様のご滞在を快適なものにするため、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。

Magic(Managing All Guest In Coming Call) はヒルトン独自の 電話交換業務サービスでの中枢セクションです。





-外線、内線からのゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む)

-ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供する役割の遂行

-ゲストサービスにかかるオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成、勤怠管理

-緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認

-各種管理およびレポーティング(例:部門経費、予約状況、インシデント等)

-目標達成のための計画から実行(現状分析、プラン作成、およびアクションの実行)

-他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール




上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(歓迎)


-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 

-語学力
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる)

日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)



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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
  従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 有り(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員キャノピーbyヒルトン大阪梅田

【キャノピーbyヒルトン大阪梅田】 コンシェルジュ

2024年に開業する日本初上陸ブランド、キャノピーbyヒルトン大阪梅田、 コンシェルジュのポジションの募集です。

ご応募される際は下記アドレスまで履歴書・職務経歴書をお送り下さい。
OSAPY_HRD@hilton.com

仕事内容 コンシェルジュは、ホテルのお客様に対しての相談や要望、案内などに対応し、お客様のご滞在を快適なものにすることが求められます。周辺観光地や病院の紹介、ツアーやチケットの申し込み、タクシーの手配など、顧客に言われればさまざまな要望にも応えていきます。コンシェルジュを務めるには、幅広いサービスや施設、手続きなどの知識が求められますが、お客様のご滞在をサポートする重要な役割を担います。



-ホテルの案内や観光案内、チケット手配などから、緊急時の対応や応急処置など

-ホテルの客層に合ったイベントを立案など

-ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供する役割の遂行

-ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む)

-緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認

-他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール

-接客(チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対)

-客室のステータスおよび販売状況の管理



上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 応募資格(歓迎)

-ホテルでの宿泊管理業務の経験 あれば尚可

-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 

-語学力
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる)

日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)



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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
  従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があ 
  り、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。

給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 有り(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員キャノピーbyヒルトン大阪梅田

【キャノピーbyヒルトン大阪梅田】 フロントデスク

2024年に開業する日本初上陸ブランド、キャノピーbyヒルトン大阪梅田、 フロントデスクのポジションの募集です。

ご応募される際は下記アドレスまで履歴書・職務経歴書をお送り下さい。
OSAPY_HRD@hilton.com

仕事内容 ホテルで受付の手続きをおこなうフロントに立ち、お客様をお出迎えするフロント業務全般をお任せいたします。ホテルの経営にも大きく影響を与える重要なポジションです。



-チェックイン・チェックアウトの手続きを及び、滞在中の注意事項などお客様へのご案内
-チェックアウト時の清算や外貨両替、貴重品預かりなどの業務
-予約情報の管理
-ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理
-ゲストサービスに焦点を当てたフロントデスクのプロフェッショナルな外観の維持
-キャッシャー業務



上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。


求める要件 応募資格(歓迎)

-ホテルでの宿泊管理業務の経験 あれば尚可

-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 

-語学力
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる)

日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)



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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
  従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があ 
  り、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。

給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 有り(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員キャノピーbyヒルトン大阪梅田

【キャノピーbyヒルトン大阪梅田】  テレフォン・オペレーター

2024年に開業する日本初上陸ブランド、キャノピーbyヒルトン大阪梅田、テレフォン・オペレーターの募集です。

ご応募される際は下記アドレスまで履歴書・職務経歴書をお送り下さい。
OSAPY_HRD@hilton.com

仕事内容
ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。外線対応、内線対応やルームサービスのオーダーなど、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。





-外線、内線からのゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見のフォローアップを含む)

-代表電話としての役割を担い、担当部署への電話の引継ぎを行う

-団体旅行の予約手配や利用規約の確認、専門部署への引継ぎ

-緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認

-他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール


上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。

求める要件 応募資格(歓迎)

-ホテルでの管理業務の経験 あれば尚可

-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 

-語学力
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる)

日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)



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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)など
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。
  本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、
  これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 有り(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】

エグゼクティブラウンジエージェント【フロントライン職、シフトリーダー職、スーパーバイザー職】

2024年に開業するヒルトン京都 エグゼクティブラウンジエージェント【フロントライン職、シフトリーダー職、スーパーバイザー職】の求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com

仕事内容 エグゼクティブラウンジエージェント
【フロントライン職、シフトリーダー職、スーパーバイザー職】


エグゼクティブ・ラウンジ・エージェントは、エグゼクティブ・フロアのご利用のお客様に軽食や飲み物のサービスを提供します。エグゼクティブ・フロアとは、ヒルトン会員のお客様、VIPゲスト、エグゼクティブフロアご宿泊のお客様がご利用になる、特別な空間です。


-エグゼクティブ・ラウンジのお客様に飲食サービスを提供する。
-ゲストが到着したとき、おもてなしの心で迎え「くつろいだ」気分になれるように努める。

-部署が掲げる目標やターゲットを達成するよう、チームと効果的なコミュニケーションを図る積極的な役割を担う。
-革新的でクリエイティブな発想を生かし、チームメンバーやゲストに良質なサービスとカスタマーケアをお届けする。
 

上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 
求める要件 応募資格(歓迎)

-優れたコミュニケーション能力、組織力、調整能力を持つ
-責任感が強く、自発的なチームプレーヤーである
-チームメンバーとの良好な関係を維持できる



本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
   従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があ 
  り、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。

選考プロセス
 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
勤務地 京都府

正社員ヒルトン京都【2024年新規オープニング】

料飲部アテンダント【フロントライン職、シフトリーダー職】

2024年に開業するヒルトン京都 料飲部アテンダント【フロントライン職、シフトリーダー職】の求人です。
お問合せ先:ITMHI_HRD@hilton.com

仕事内容 接客サービスをおこなう料理飲料部の業務とは、お客様に快適な食事空間を提供する職種です。

お客様と接する機会が多いポジションなので、より優れたおもてなしの心を持つ方を募集しています。お客様に食事や飲み物を運ぶ業務を行うウェイターの仕事は、ホテルの仕事の中でもお客様と接する時間が長いため、より深くお客様とか関われることが魅力の一つです。


-お客様の好みを把握しオーダーをとる
-食材や調理方法など料理に関する知識の習得
-料理やドリンクの提供、及び細かな目配りや気配りの提供
-お客様にとって、忘れられないような特別な空間を作り出す
-料理に関する知識の習得


上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 
求める要件 応募資格(歓迎)

-ホテルでの料飲業務の経験 あれば尚可

-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験  

-語学力 
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる) 

日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須) 

 

------

求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
   従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があ 
  り、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。

選考プロセス
 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。
給与 【給与】 月給制
   ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
   ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 原則年2回(業績連動型)
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