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ヒルトン小田原リゾート&スパ 
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正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ
営業部 Conference & Event 担当
日本初のヒルトン・ワールドワイド・リゾートとして開業し、広大な海と空が織り成す絶景を望むことができる広大な自然に囲まれた、他のホテルにない充実したレジャー施設を備えたユニークなリゾリゾートホテルです！！
営業のご経験のない方でも、ホテルオペレーションでご活躍されていらっしゃる方、次のスッテプとしてホテルのイベントをご一緒に作り上げていきませんか？
【ご応募方法】
「応募する」ボタンからご応募いただけます。
メールまたは、郵送でのご応募をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記宛にご送付ください。
Odawara_Recruitment@hilton.com
〒250-0024 神奈川県小田原市根府川583-1
ヒルトン小田原リゾート&スパ 人事業務部 採用係
| 仕事内容 | 決定した案件をProactive Sales(東京営業所) より引き継ぎ、お客様と打ち合わせをし、関係部署と連携しながらホテルイベントを作り上げる。 -会議および宴会の売上の最大化のため、担当案件をアップセルする。 -セールスのアクションプランに基づき、一般宴会と団体宿泊のビジネスを積極的な手法を用いて、設定された目標を達成する。 -ホテルのセールス戦略を理解し、他の営業チームメンバーと共にビジネス拡大を目指す。 -競合市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるようアプローチする。 -チームをサポートしながら、高いサービス水準と積極的なイベントコーディネートを行う。 -顧客と強い信頼関係を築き、思い出に残るサービスを提供する。 *上記は主な業務内容の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 【ご応募方法】 「応募する」ボタンからご応募いただけます。 メールまたは、郵送でのご応募をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記宛にご送付ください。 Odawara_Recruitment@hilton.com 〒250-0024 神奈川県小田原市根府川583-1 ヒルトン小田原リゾート&スパ 人事業務部 採用係 |
|---|---|
| 求める要件 | 応募資格（必須） -日本語スキル（ネイティブレベル） -英語スキル（ビジネスレベル） -PCスキル -ホテル経験または、セールス経験をお持ちの方 求める人物像 •ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 •ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） •優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 •困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 •多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 |
| 給与 | 給与：当社規定に基づく 賞与：年2回（業績により変更あり） |
| 勤務地 | 神奈川県 |
正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ
ハウスキーピングマネージャー＜Executive Housekeeper>
ヒルトン小田原リゾート&スパのハウスキーピング部門をリードしてくださる方を募集いたします。部門としてのお客様の満足度の向上達成を通じ、チームメンバーの能力を高めていただける方、マネージメント層と一緒にビジネス目標達成の為の戦略的アクションを確実に実行していただける方を必要としています。これまで培った経験を活かして、新たなチャレンジをしたい皆さんからのご応募を歓迎致します。
| 仕事内容 | エグゼクティブハウスキーパーは、ハウスキーピング業務全般の管理監督を通じ、チームをリードしていただくポジションです。具体的には客室をはじめ、ホテル館内全体の清掃品質の管理、及びリネン類の納品管理をしていただきます。また他部門のリーダーと連携し、ホテル全体のオペレーションが円滑にいくようコントロールしていただきます。将来を見据えた組織の成長戦略を担うなど、ホテルの中長期的な発展に重要な役割を担います。 •ハウスキーピングのオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成 •客室、ホテル館内の清掃に関わるスタンダードの維持、管理 •品質チェック •特別清掃や修理等の計画及びその実施 •外部業者の方とのやり取りや交渉 •フロントとの連携による客室の販売及び清掃状況の管理 •チームメンバーの勤怠管理 •部門の経費管理 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります |
|---|---|
| 求める要件 | 応募資格（必須） •5年以上のハウスキーピングの経験 •2年以上のハウスキーピング部門での管理職の経験（客室清掃業者での経験でも可） •中級レベルの英語力（会話：報告ができるレベル／読み書き：英語メールや資料を読めるレベル） •ネイティブレベルの日本語力（日本語が母語でない方はJLPT1級が必須） 【求める人物像】 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 多岐に渡る業務を優先順位をつけて期日とおりに進めてきた（マルチタスキング）経験をお持ちの方 • コミュニケーションが好きで、相手のニーズをくみ取る努力を怠らず協調して業務に取り組める方 • 人と組織の成長に尽力することに、喜びを見いだせる方 • 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 • 多国籍のメンバーとスムーズに協業できる方 |
| 給与 | 給与：当社規定に基づく 賞与：年1回（業績により変更あり） |
| 勤務地 | 神奈川県 |
正社員ヒルトン小田原リゾート&スパ
フロント オフィス マネージャー （部門長/管理職)
今後のヒルトン小田原リゾート&スパのフロントオフィスをリードしてくださる方を募集いたします。お客様の満足度、チームメンバーの成長をリードし、より高めていただける方、マネージメント層と一緒にビジネス目標達成を戦略的に確実に実行していただける方を必要としています。これまで培った経験を活かして、新たなチャレンジをしたい皆さんからのご応募を歓迎致します。
| 仕事内容 | フロントオフィスマネージャーは、フロントのプレイングマネージャーとして活躍すると共に、フロント業務全般について監修し、チームをリードしていただくポジションです。また、他部門のリーダーと連携し、ホテル全体のオペレーションを円滑にコントロールしていただきます。将来を見据えた組織成長戦略を担うなど、戦略面でも重要な役割を担います。 •フロントのオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成 •接客 •ホテルVIPゲストの応対 •全ての苦情のフォローアップ •各種レポーティング（例：勤怠管理、インシデント等） •客室状況、販売状況の管理 •防災・防犯の手順のアップデート、定期的な確認。 •チームメンバーの勤怠管理 •部門の経費管理 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 応募資格（必須） •5年以上のホテルフロント経験 •2年以上のフロント部門での管理職の経験 •ビジネスレベルの英語力（会話：社内会議や面談対応ができるレベル／読み書き：英語メールや資料作成ができるレベル） •ネイティブレベルの日本語力（日本語が母語でない方はJLPT1級が必須） 求める人物像 •ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 •ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） •優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 •困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 •多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 |
| 給与 | 給与：当社規定に基づく 賞与：年1回（業績により変更あり） |
| 勤務地 | 神奈川県 |
