中途採用
更新日：2024/04/04
正社員ヒルトン大阪
【ヒルトン大阪】セールスコーディネーター
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募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | この職務は、ホテル営業部において、セールスチームの効果的なサポートを担当します。具体的には、顧客管理、案件管理、数値管理の業務を行い、営業戦略の円滑な実行や顧客満足度の向上に寄与します。顧客との円滑なコミュニケーションや営業活動の推進、プロジェクト管理などが業務の中心となります。 1) 顧客管理 (Customer Management) - セールスチームを補助し、営業活動を促進するためのサポートを提供します。 - 電話応対を通じて顧客との円滑なコミュニケーションを確保します。 - 宴会メニューやドリンク料金などの最新情報を更新します。 - 学校の歓送迎会と謝恩会の販売推進を補助します。 - お客様来館時の会場下見を対応します。 2) 案件管理 (Lead Management) - セールス担当者が出張中の業務をカバーし、スムーズな業務遂行を確保します。 - 競合ホテルの情報を収集し、会社名と住所をリスト化します。 - 新規問い合わせに対する宴会場、客室の空き状況を確認します。 - 直近の問い合わせに対応し、見積書や提案書、会場レイアウトの作成、予約申込書の作成を行います。 - ディマンドカレンダー料金の案内やDelphiシステム内の仮押さえ作成を行い、予約確認書の発行を行います。 - セールス担当者が外出中の案件管理を行います。 3) 数値管理 (Numeric Management) - 営業チームをサポートし、スケジュールの管理、提案書と契約書の作成、管理を効果的に行い、プロジェクトの円滑な進行を確保します。 - データベースを使用してクライアント情報を管理し、プロジェクトの進捗状況をトラッキングします。 - フォローアップとクロージングプロセスをリードし、営業成績を最適化するための効果的な戦略を検討します。 - 定期的な営業報告を作成し、マネージメントに対して主要なパフォーマンス指標をハイライトし、数値的な進捗を示します。 - 法人企業の料金に関するプロダクションレポートを作成し、データマネジメント、レートローディング全般を担当します。 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 勤務時間 | 土日祝日を含む、月単位のシフト制 シフト例） •9：00-17：30 •9：30-18：00 |
| 求める要件 | - ビジネス管理、ホスピタリティ管理、または関連分野の学士号。 - ホテルまたはホスピタリティ業界でのセールスアドミニストレーション、コーディネーション、または同様の役割での実績があることが望ましい。 - 優れた組織力とマルチタスク能力。 - クライアント、チームメンバー、他のホテル部門と効果的にコミュニケーションを図るための強力なコミュニケーションと人間関係構築スキル。 - Microsoft Office Suiteとホテル管理ソフトの使用に熟練していること。 - 高速な環境で個別およびチームとして働く能力。 - 問題解決への積極的なアプローチを備えた細部に注意を払う姿勢。 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 試用期間 | 3か月間 条件などは同じ |
| 待遇 | ・各種保険完備 ・交通費支給 ・1勤務につき最大2食まで従業員食堂にて食事提供（負担金なし、課税対象） ・制服貸与（一部貸与できないものもあり） ・各種Eラーニング等のトレーニング制度充実 ・国内外のヒルトングループホテル宿泊や食事優待制度有 |
| 休日・休暇 | 月に9～10日の休日、年間休日数120日（特別休暇13日含む） 入社後6ヶ月に有給休暇付与（初年度10日、8年目で最大21日間付与） 傷病休暇、結婚休暇、産前産後休業、配偶者分娩休暇、育児休業、子の看護休暇、家族の看護・介護休暇、忌引き休暇 |
| ホームページ | http://www.hiltonosaka.com/ |
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ご注意
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