パート・アルバイト採用

更新日：2025/03/28

アルバイト・パートヒルトン名古屋

ベルスタッフ（アルバイト）

チームワークを大切にしているヒルトン名古屋で一流のおもてなしを身に付けませんか。
ヒルトン名古屋には素晴らしいトレーニングの環境が整っています。

｛応募方法｝
応募ご希望の方は下記まで写真付き履歴書（希望職種、希望勤務時間をご記載ください）及び職務経歴書を郵送またはE-mailください。

〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目3番3号
ヒルトン名古屋　人事業務部　採用担当宛

E-mail
NAGOYA_Recruitment@hilton.com

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募集要項
雇用形態 アルバイト・パート
仕事内容 ホテルにご来館のお客様のお迎え
滞在されているお客様のお荷物のケア
ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光地やレストラン等のご案内。
リクエストに応じて交通手段の手配等
関連部署との連携業務(フロント・予約課・レストラン・ハウスキーピング)　など

ベルアテンダントとして、以下の業務を遂行していただきます：

- お客様からの苦情やコメントに積極的に対応し、そこから学び、フロントオフィスマネージャーにフォローアップとフィードバックを行う。
- ヒルトンブランドの基準を守り、お客様のご要望やお問い合わせに迅速かつ効果的に対応する。
- コンシェルジュチームがお客様を客室までご案内し、ホテルの施設や客室の特徴を説明し、手荷物を迅速にお届けする。
- すべてのゲストにフォローアップを行い、問題解決（サービスリカバリー）に満足していただけるようにする。
- すべてのゲストに送迎の手配を手伝い、お帰りのお誘いとお見送りをする。
- ゲストの手荷物の保管と整理を安全かつ確実に、組織的かつ体系的に行う。
- ホテルのセキュリティおよび緊急時のポリシーと手順を遵守する。
勤務地 愛知県
勤務時間 シフト制　（1日4時間以上働ける方）
主なシフト例
7：45-16:45
14：15-23：15
22：30-7：30（夜勤）夜勤入れる方歓迎！
各休憩1時間
求める要件 接客経験がある方
英語力（理解が出来る方）
土日祝日お仕事が出来る方、夜勤に入れる方優遇
給与 時給1100円～
試用期間 有 試用期間3ヶ月
待遇 交通費支給（1日上限800円）
勤務時間により食事最大2食まで無償支給/勤務日
社割利用可
休日・休暇 有給休暇の付与あり（法定に則り支給）
ホームページ http://www.hiltonnagoya.com/

ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。

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