中途採用
コンラッド大阪
"NEVER JUST STAY. STAY INSPIRED."をテーマにしたヒルトン グループのスマート ラグジュアリー ブランドです。お越しいただく皆さまの、心の琴線に触れる温かくスマートなサービスを目指しています。大阪中之島のフェスティバルタワーウエストの40階から見渡す賑やかな大阪は人間の活力に溢れています。伝統的な日本の要素を取り入れたモダンでシックなスタイルを誇るホテルで、お客様一人ひとりの物語を共に紡ぐインスピレーショナルな方のご応募をお待ちしております。
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正社員コンラッド大阪
宴会営業 マネージャー
ホテルの宴会やカンファレンスの営業業務
仕事内容 | ・セールスマネージャーとして、コンファレンス&イベント(C&E)セールス部門と協力して、会議施設や客室の売上によって収益機会を最大限に高めます。セールスマネージャーは、次の業務を最高水準で行う責任があります。 ・コンファレンス&イベントによる収益機会を最大化する。 ・セールスやその他の収益創出ビジネスプランを見直し、ギャップを見つけ、ホテルと会議スペースを埋める積極的な方法を用いて、設定された目標を達成する。 ・ホテルのセールス戦略に貢献し、部門を管理して、チームメンバーが戦略に密着して仕事を行えるようにする。 競争市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるアプローチを導入する。 ・セールスチームを効果的に育成し、高い品質水準と積極的なセールス活動を支持するチーム精神を採り入れる。 効果的に仕事を進めて、ホテル内の他の社員と協力関係を構築する。 |
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求める要件 | コンラッド大阪のセールスマネージャーとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。 ・セールスチームに期待以上の成果を挙げる意欲を持たせることのできる強力なリーダーシップスキル ・主要なビジネスインジケーターや競争トレンドを理解し、対応できる優れた分析能力 ・卓越したセールス能力 ・セールステクニックをチームに指導する情熱 ・卓越した処理能力と計画能力 ・大卒または大卒レベルの学歴者優遇 |
給与 | 当社規定に準ずる 賞与あり |
勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
レストラン サービス アテンダント 和食または洋食
コンラッド大阪の直営レストランでウェイトレスまたはウェイターとして勤務していただきます。
仕事内容 | ・迅速なご注文のお伺いとお料理の提供(必要に応じて、バリスタまたはカクテルアテンダント/バーテンダーとして働く場合もあるが必ずしもこれらに限定されない) ・メニューの変更を含むメニューの内容およびプロモーションなどの理解 ・サービスエリアを清潔で整然とした万全の状態に保持 ・すべての顧客勘定の適切な決済の効率的な管理 ・お客様からのお問い合わせへの丁寧かつ実際的な返答 |
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求める要件 | •親しみやすく、前向きで、エネルギッシュな態度 •卓越したゲストサービスを提供するための熱意 •新しいスキルやテクニックを学ぼうとする意欲 •すっきりとこぎれいな身だしなみ •積極的かつチームに参加する意欲と、成功に導く姿勢 •日本語による優れたコミュニケーションスキル •柔軟性があり、信頼でき、さまざまな状況に対応できる能力 •さまざまなタイプのお客様や問い合わせ、苦情に対応できる姿勢 •アルコール飲料とカクテル作りに関する知識 •食品衛生関係の経験 •電子発注システムの使用経験 •現金取扱経験 •就労ビザ必須 For non-Japanese workers, must hold work visa and have Japanese level 1 proficiency to apply. |
給与 | 当社規定による 面接の上、前職を考慮し決定 |
勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
料飲部 ルーム サービス アテンダント
コンラッド大阪の客室のルームサービスアテンダントの業務です。
仕事内容 | ・ルームサービス業務 ・当ホテルおよび・ブランド基準に定められた高水準を常に満足するよう飲食サービスを管理 ・すべてのお客様のお問い合わせに適切かつプロフェッショナルに対応 ・ルームサービスのワイン等ビバレッジ含むメニューアイテムのアップセルができる ・オーダーを取り、必要な情報を端末に入力する ・朝食に必要な機材の準備を事前に行い、朝食のオープンセットアップを時間内に行う |
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求める要件 | For non-Japanese workers, must hold work visa and have Japanese level 1 proficiency to apply. 【必須要件】 レストランサービス、またはルームサービスの飲食サービス経験 ・高いレベルの顧客サービスを提供することができること ・ポジティブな態度 ・良いコミュニケーションスキル ・変化する労働環境に柔軟に対応できる ・一人またはチームで業務ができること 【尚可要件】 ・ホテルでの業務経験 |
給与 | 当社規定による 面接の上、前職を考慮し決定 |
勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
製パン 職人 ベーカー
ベーカー として、エグゼクティブシェフおよびスーシェフと密に連携して、厨房のペストリー部門に貢献します。ベーカーは、パンが常にお客様の期待に応え、またそれを上回るようにします。
仕事内容 | ・お客様からのフィードバックに応え、それを取り入れてメニューの作成に貢献する ・パン品目に創造性をもたらす ・ホテルのすべての食品販売店で、高品質の食品を一貫して生産できるようにする ・効果的な食材原価管理によって飲食店の収益に貢献する |
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求める要件 | ・夜勤業務を一人で実施できる人 ・ベーカー、パン職人の業務経験 ・優れた計画能力と処理能力 ・一度に複数の仕事をこなし、期限を守る能力 ・最新かつ有効な関連分野の資格認定(証明書が必要な場合あり) ・食品生産に対する独創的なアプローチ ・質の高い食品生産に対する熱意 |
給与 | 当社規定によります。 面接・スキルチェックの上、前職・経験などを考慮し決定します。 【直接応募も可能です。】 履歴書、職務経歴書をConradOsaka.Recruitment@ConradHotels.comまでお送りください。 その際、ポジションを明記していただき、必ず 履歴書にメールアドレスをご記入ください。 郵送の場合: 〒530-0005 大阪市北区中之島3-2-4 コンラッド大阪 人事業務部 採用担当宛 封筒に「コンラッド大阪応募書類」と明記してください。 |
勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
フロントデスク スタッフ
フロントは、お客様をお迎えし、ホテル到着時と出発時の手続きをお手伝いします。また、ご要望に応じて最新情報を提供し、ホテルのコミュニケーションシステム(電話やEメールなど)を通じた依頼に対応します。
仕事内容 | フロントは、ゲストサービス・チームとフロントオフィス・チームの一員としてお客様の到着時と出発時に必要なお手伝いをするとともに、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご要望に応じて情報や支援を提供します。受付係は次の業務を行います。 -お客様および団体の到着に際し、お客様を出迎え、チェックイン手続きを完了する。 -ホテルのシステムを使用して、出発されるお客様のチェックアウト手続きを完了する。 -お客様の要望、質問、および苦情を効果的かつ効率的に管理する。 -ホテルの商品、サービス、価格、特別企画のほか、日替わりVIPイベント、特別イベントについての最新の情報を維持する。 -アップセル・プログラムやマーケティング・プログラムを通じて売上収益を最大化する。 -電話や電子登録システムを介した予約の受け付けなど、ホテルに寄せられる全般的な問い合わせや連絡に対応する。 -賞与あり、インセンティヴあり |
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求める要件 | 高等学校卒業または同等の資格 ホテル、レジャー、エンターテイメント業界におけるフロントオフィス/コンシェルジュの経験 日英で業務遂行が可能であること 落ち着き、効率的かつ計画的で、細部への優れた気配りができる 優れた自己プレゼンテーションスキルとコミュニケーションスキル 卓越したゲストサービスを提供するための情熱 おもてなしとゲストサービスを重視したプロフェッショナルな振る舞い |
給与 | 月給制 経験に応じて、当社規定に従い決定します。 賞与、インセンティヴあり |
勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
テレフォンオペレーター
ホテルに関する問い合わせ、宿泊のお客様からの電話、レストラン予約などホテルには様々な電話がかかってきます。その電話を専用のシステムを使い、該当部署へつないでいただくお仕事です。
また、メールでの問い合わせなどにも対応していただくことがあります。
仕事内容 | ホテルに関する問い合わせ、宿泊のお客様からの電話、レストラン予約などホテルには様々な電話がかかってきます。その電話を専用のシステムを使い、該当部署へつないでいただくお仕事です。 また、メールでの問い合わせなどにも対応していただくことがあります。 直接応募も可能です。 履歴書、職務経歴書をConradOsaka.Recruitment@ConradHotels.comまでお送りください。 その際、ポジションを明記していただき、必ず 履歴書にメールアドレスをご記入ください。 郵送の場合: 〒530-0005 大阪市北区中之島3-2-4 コンラッド大阪 人事業務部 採用担当宛 封筒に「コンラッド大阪応募書類」と明記してください。 |
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求める要件 | -丁寧で優雅な言葉遣い -明るくポジティブな声のトーン -流暢な日本語力と英語力 -過去5年以内にテレフォンオペレーター業務に従事したことのある方 -PC操作のできる方 |
給与 | 当社規定による 面接の上、前職を考慮し決定いたします |
勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
鉄板 シェフ ド パルティ
コンラッド大阪直営レストランでの勤務です
仕事内容 | コンラッド大阪直営レストラン、蔵の鉄板部門での対面調理。 直接応募も可能です。 履歴書、職務経歴書をConradOsaka.Recruitment@ConradHotels.comまでお送りください。 その際、ポジションを明記していただき、必ず 履歴書にメールアドレスをご記入ください。 郵送の場合: 〒530-0005 大阪市北区中之島3-2-4 コンラッド大阪 人事業務部 採用担当宛 封筒に「コンラッド大阪応募書類」と明記してください。 |
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求める要件 | お客様に喜んでいただける料理を心を込めて調理してくれる方を求めます。 •鉄板5年以上の経験 •食材の発注、管理、衛生管理。 •献立の考案等、調理に関わる仕事全般。 •カウンターに座るお客さまの話し相手となれる。 •英語力がある方優遇。 |
給与 | 当社規定による。 面接・スキルチェック後に前職などを考慮し決定 残業代、深夜手当てなどは別途実働分支給 昇給有り、賞与有り |
勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
Duty Manager
デューティー マネージャーは、ゲストに挨拶、応対、特別なリクエストに応えるなどし、VIPや長期滞在のゲストは特にロビーにいる際には、密着して接客する。
ホテルのゲストの第一印象を管理することもデューティー マネージャーの仕事です。
仕事内容 | ・ホテルロビーに常駐し、特に忙しい時間帯はロビーやパブリックエリアでゲストの応対 ・ゲストに積極的に話しかけ、案内する ・ゲストの苦情を速やかに処理し、記録する ・VIPや企業の重役に接客 ・長期滞在のゲストが快適にステイできているかを確認し、管理する ・クレジット処理を理解し、遂行できているか確認 ・ホテルのサービス、方針、緊急時の手順を常に把握 ・ゲストの満足度を確認し、改善に取り組む ・緊急案件や管理者案件に対応、記録、追跡 ・安全管理の手順の確認、防災訓練、食品衛生、点検や視察の業務 |
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求める要件 | ・日本語と英語が上級であること ・ホテル、レジャー、販売のフロントオフィス管理職経験 ・安全衛生の手順の熟知 ・プレッシャーに強く、常に落ち着いて行動できる ・高度なコミュニケーションスキルとリーダーシップ ・最高のゲストサービスを提供することへの情熱 ・財務感覚が優れており、厳しい市場環境でも売り上げを伸ばすことができるスキル ・予算管理経験、予算のフォーキャスト、結果の報告などができること 【あれば尚可要件】 ・同等クラスのホテルでのデューティー マネージャー経験 ・ホテルマネージメントの学位 ・サービス業の深い知識 |
給与 | 当社規定による 面接後、前職などを考慮し決定します。 |
勤務地 | 大阪府 |