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RJET - リージョナル・ジャパニーズ・エレベーター・トレーニー

ヒルトンのマネジメント、ノウハウを伝授する管理職養成プログラム

ヒルトン・ワールドワイドは世界100カ国、4,600軒を超えるホテル、リゾート、タイムシェアを展開し、グループのホテル、オフィスでは数十万人以上が働いています。当社では教育に力を入れ、様々なトレーニングプログラムを用意し、キャリア展開を応援しています。中でも2年という長期間にわたる「リージョナル・ジャパニーズ・エレベーター・トレーニー」研修は、管理職養成を目的にした特別プログラムです。

新卒を抜擢し、2年をかけて管理職を養成

国内ではヒルトン東京、コンラッド東京などを展開していますが、ホテルのトップを担う総支配人は、すべて海外から異動してきた外国出身者ばかりでした。また、ヒルトンを訪れる外国のお客様は日本に対してたいへん関心を持っており、ホテルとしても「日本を深く知りたい」というニーズに応えていくことが不可欠でした。このプログラムはこうした経緯の中から生まれた、まさに「生え抜きの総支配人・幹部候補の育成」に特化した教育メニューです。

「リージョナル・ジャパニーズ・エレベーター・トレーニー」は新卒者が対象で、10~15年ほどかけて総支配人を目指すプログラムです。1年目はアサインされたホテルですべての部署を経験し、2年目は別のホテルにアサインされフロントと料飲部に特化したトレーニングを受け、業務やマネジメント力などを身につけていきます。

現在、国内では3,000人以上の従業員が働いていますが、その中の数名がトレーニングを受けています。厳選されたメンバーだけが参加を許される研修ですが、応募は誰でも可能で、まず、自ら希望を出し、論文、選考会を経て決定されます。「将来、総支配人を目指したい」「ホテルのエキスパートを目指したい」という人にとっては、現場からマネジメントまで総合的なスキルが身につけられる、うってつけなプログラムといえます。


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