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新卒採用 - 社員の声

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中谷 江里
  • 中谷 江里
  • ヒルトン福岡シーホーク
  • 宿泊部 フロントデスク

なぜヒルトンワールドワイド(もしくはブランド)を選んだのか?

私がヒルトンを選んだ理由は、第一に『世界中の人に支持されているネームブランドを持つホテル』であるからです。ヒルトンで働いているといえば、誰もがヒルトンホテルを想像できるような、愛され信頼されているホテルだからです。第二に、『グローバルに活躍できる職場』だからです。ヒルトン福岡シーホークでは、英語はもちろん中国語や韓国語を活かして働くチームメンバーも多く、また全世界4000軒のヒルトンホテルで働くチャンスがあるのも魅力でした。

ヒルトンで仕事をする上でのモチベーションは何か?

私のモチベーションはお客様の笑顔と大切なチームメンバーです。お客様の為に何が出来るか真剣に考えて行動し、ありがとうと喜んで頂けたときは本当に嬉しく、この仕事をやっていて良かったと感じます。また楽しいことだけではなく、辛いことがあったときも、話を聞いてくれる同期や仲間たちがいることも、仕事をする上で大切な存在です。

労働環境について

私は現在、宿泊部フロントデスクで勤務をしておりますが、先輩後輩関係なく、仲の良い部署であると感じます。最近のヒルトン福岡シーホークは若い社員や多国籍のチームメンバーが増え、活気があり和気藹々とした雰囲気がある職場環境です。

ワークライフバランスについて

ホテルマンという職業である以上、変動シフトで働くことは避けられない為、体調管理はいつも各個人、気を使っています。しかし、毎月決まった日数それぞれきちんと休みがあり、オペレーション部門に配属されると、主に平日休みになります。平日は土日より街中も混んでいませんし、ランチやショッピングを満喫しています!

自分のキャリアのゴールとその支援体制について

ヒルトンに入ると、様々な研修を受ける機会があります。英語や、サービスにまつわる研修はもちろん、ヒルトンというブランド理念やセールストークにまつわる研修もあります。また素晴らしいサービスを提供したチームメンバーを賞賛するパーティーや誕生日会など、イベントが多いのはヒルトン福岡シーホークの魅力です。

就活生へのメッセージ

就活生の皆さん、ヒルトンは日々『変化』を楽しみ、『変化』を大事にする会社だと思います。お客様の為にどのようなことが出来るのか柔軟に考えて行動に移せる方、変化を楽しめる方は是非我々のチームメンバーになって頂きたく思います。

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